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多品牌策略的優(yōu)缺點(diǎn)分別是什么?
隨著企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)從單一的品類向多元化發(fā)展,對(duì)于品牌而言,這是一個(gè)值得思考的問題。每個(gè)大企業(yè)都曾經(jīng)面臨過這樣的抉擇,也都做了相同或不同的選擇,像耐克,曾經(jīng)專注生產(chǎn)高端運(yùn)動(dòng)鞋,如今的產(chǎn)品線涵蓋了幾乎整個(gè)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品線,但除開幾個(gè)支線品牌,耐克本品牌的所有產(chǎn)品線基本還是叫耐克,耐克從一個(gè)運(yùn)動(dòng)鞋品牌發(fā)展為一個(gè)運(yùn)動(dòng)裝備品牌。如可口可樂,曾經(jīng)只代表可口可樂,隨著企業(yè)發(fā)展衍生了很多其他的產(chǎn)品如芬達(dá)、雪碧、醒目等,開發(fā)的產(chǎn)品線,基本都不跟可口可樂這個(gè)品牌掛鉤。
隨著企業(yè)開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品線的時(shí)候,將要會(huì)要面對(duì)一個(gè)選擇,管理單一品牌和多品牌。
目前企業(yè)的品牌架構(gòu)中,基本是一下三種狀況:
一、以單一品牌主導(dǎo),即整個(gè)品牌的主題業(yè)務(wù)跟集團(tuán)是一個(gè)名字,像蘋果、勞力士、西門子等,像之前舉例的nike原本就是一個(gè)單一品牌。
二、多品牌中有一個(gè)核心品牌,像可口可樂,旗下現(xiàn)在就有雪碧、芬達(dá)、醒目等,其中可口可樂是核心,與企業(yè)名稱一致。
三、多品牌沒有核心品牌,像LVMH、寶潔、華潤等,這些企業(yè)都包含多個(gè)品牌,像紀(jì)梵希、路易威登、軒尼詩、迪奧等,都屬于LVMH集團(tuán),但他們沒有一個(gè)主導(dǎo)的品牌。
一般如何選擇,基本取決于企業(yè)面向的人群和品牌的價(jià)值。對(duì)于西門子、華為這種B2B(商家對(duì)商家)的企業(yè)來說,面對(duì)的企業(yè)客戶非??粗仄髽I(yè)的整體實(shí)力,所以在拓展新業(yè)務(wù)板塊的時(shí)候使用集團(tuán)品牌背書能夠非常有效的降低企業(yè)品牌傳播的成本。而對(duì)于一眾如LVMH、歐萊雅、可口可樂這樣的多品類企業(yè)B2C(商對(duì)客)而言,他們每個(gè)產(chǎn)品的品牌重要性較高,有時(shí)候需要整體管理,所有大部分資源也需要傾向于產(chǎn)品品牌,這時(shí)候集團(tuán)品牌起到的是一個(gè)綜合性管理的作用,而同時(shí)由于旗下產(chǎn)品品牌分散,企業(yè)受到危機(jī)時(shí)也不會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,易于管理。
品牌單一化是目前現(xiàn)代企業(yè)使用最廣泛的一種,它能給企業(yè)帶來立竿見影的效果。品牌單一化能降低品牌新產(chǎn)品導(dǎo)入市場的成本,有效強(qiáng)化品牌效應(yīng),提升品牌的價(jià)值,并且易于管理。對(duì)于單一品牌的企業(yè),應(yīng)該根據(jù)用戶需求和企業(yè)發(fā)展制定傳播戰(zhàn)略。
然而就企業(yè)的長期發(fā)展而言,單一品牌越來越不適應(yīng)市場的發(fā)展。特別是對(duì)于B2C企業(yè)而言,在品牌延伸的時(shí)候需要特別謹(jǐn)慎。像樂視,盡管樂視出的問題跟品牌并沒有什么關(guān)聯(lián),但其所有產(chǎn)品都叫樂視,樂視影業(yè)、樂視網(wǎng)、樂視汽車。這樣做在產(chǎn)品初期非常有效的降低了進(jìn)入市場的成本,但長期來看,其實(shí)弊大于利,因?yàn)槿魏纹髽I(yè)都很難保證每個(gè)產(chǎn)品線不會(huì)有一點(diǎn)問題。我們?cè)賮砜纯刺O果,雖然標(biāo)志都是蘋果,但是產(chǎn)品線名稱并不一樣,像iphone、ipad、iwatch,就某種程度而言這是一種有效保護(hù)品牌的策略。
單一品牌企業(yè)在市場競爭中如果有某一延伸產(chǎn)品發(fā)生危機(jī),處理難度將大大提升。如果遭到消費(fèi)人群的拒絕,消費(fèi)人群的好惡心理將會(huì)直接波及到品牌旗下其他的產(chǎn)品線,產(chǎn)生連誅效應(yīng)。
多品牌策略的優(yōu)勢在于它可以針對(duì)某一細(xì)分市場,滿足該市場的特殊需要塑造個(gè)性化品牌,獲得這一市場的品牌忠誠度。隨著市場發(fā)展,消費(fèi)人群的需求千變?nèi)f化,大眾消費(fèi)逐漸轉(zhuǎn)化為細(xì)分群體消費(fèi),對(duì)于同樣的咖啡有人愛星巴克有人喜歡喝雀巢一樣,品牌個(gè)性不同針對(duì)細(xì)分人群就不一樣了。
多品牌策略的操作過程與單一品牌的策略是相對(duì)的,所以品牌多元化的好處有塑造品牌個(gè)性自由,不存在核心品牌的制約,減少產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián),相互不影響。使用多種品牌策略可以有效避免因某一旗下品牌產(chǎn)生危機(jī)而影響到一整個(gè)企業(yè)的整體運(yùn)營,對(duì)于危機(jī)的處理也相對(duì)簡單,不會(huì)上升到企業(yè)整體階段。
對(duì)于企業(yè)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營的同一類產(chǎn)品使用了不同的品牌,在對(duì)外宣傳上也都屬于獨(dú)立宣傳,能夠完全依照定位人群的需求做品牌定位,長期來看,更適合品牌的發(fā)展。
其中最明顯的優(yōu)勢就是對(duì)于危機(jī)管理方面集團(tuán)管理和產(chǎn)品品牌各有分工,能夠根據(jù)事態(tài)的發(fā)展進(jìn)行危機(jī)切割,確定何時(shí)上升到集團(tuán)層面,何時(shí)是品牌自身層面。
雖然多品牌策略具有多方面的優(yōu)勢,但它并不是萬能的,并不是所有情況下都適用,在市場競爭日益激烈的今天,發(fā)展一個(gè)新品牌投入大、周期長、風(fēng)險(xiǎn)較高。比如現(xiàn)在,在類似歐美這樣成熟的市場環(huán)境下,想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新品牌,一年至少兩億美元的投入不等。在中國,要維持一個(gè)在全國已經(jīng)有較大影響力的品牌每年的投入也是千萬級(jí)以上的,要快速塑造一個(gè)新品牌,投入更是無法估量。因此只有財(cái)力雄厚且市場品牌推廣經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)才比較適合多品牌統(tǒng)一管理。若是盲目實(shí)行多品排管理,可能非但沒有孵化出優(yōu)秀品牌,還會(huì)由于資源的過度分散導(dǎo)致喪失原有的品牌優(yōu)勢。
同時(shí)多品牌策略是建立在市場細(xì)分、用戶定位準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上實(shí)施的,如果細(xì)分品牌過小,每個(gè)品牌獲得的市場份額就會(huì)相對(duì)減少,相對(duì)而言是不利于品牌的成長的。
單一品牌和多品牌發(fā)展策略的優(yōu)劣
總之,對(duì)于商業(yè)而言,沒有任何一條戰(zhàn)略是萬能都適用的,適合自己的才是最好的,企業(yè)應(yīng)該充分了解自身情況和未來戰(zhàn)略發(fā)展,深入用戶需求,有的放矢的進(jìn)行品牌策略的管理,不斷探索,才能找到適合自己的企業(yè)品牌之路。
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