咨詢方案（咨詢方案中需要明確求助者的權(quán)利是）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于咨詢方案的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、管理咨詢方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究是什么.(工商企業(yè)自考，企業(yè)管理咨詢)

• 2、工程咨詢投標(biāo)文件的服務(wù)方案怎么寫(xiě)？

• 3、一例一般心理問(wèn)題的咨詢案例報(bào)告

• 4、咨詢方案和行業(yè)解決方案的區(qū)別

一、管理咨詢方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究是什么.(工商企業(yè)自考，企業(yè)管理咨詢)

主要看是什么方案，咨詢方案有很多種

說(shuō)說(shuō)一遍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)吧

1.肯定是可操作性，咨詢公司給出的可能的規(guī)范性很強(qiáng)的東西，這個(gè)企業(yè)要看是不是符合企業(yè)的實(shí)際情況，符不符合現(xiàn)有人員的能力，是不是增加了過(guò)多的審核導(dǎo)致效率底下等等

2.先進(jìn)性，是不是能滿足企業(yè)未來(lái)一個(gè)時(shí)期的要求，或者說(shuō)方案的制定有沒(méi)有考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略或經(jīng)營(yíng)方向

3.方案能不能給企業(yè)帶來(lái)效益，所有方案要是不能給企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的效益都不算合格的方案，這個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較難，管理主要是軟性了，而且還看執(zhí)行情況，評(píng)價(jià)起來(lái)比較難

4.這個(gè)可說(shuō)可不說(shuō)，性價(jià)比

就想到這些

二、工程咨詢投標(biāo)文件的服務(wù)方案怎么寫(xiě)？

一份規(guī)范合理的工程咨詢投標(biāo)文件的服務(wù)方案一般包括四個(gè)方面的內(nèi)容：

一、標(biāo)題

招標(biāo)公告的標(biāo)題由招標(biāo)單位名稱(chēng)及文種構(gòu)成。

二、正文

1、招標(biāo)公告的正文由前言、主體和結(jié)尾組成。

2、前言寫(xiě)明招標(biāo)單位的基本情況和招標(biāo)目的。

3、主體包括文件編號(hào)、招標(biāo)項(xiàng)目名稱(chēng)、招標(biāo)范圍、招標(biāo)投標(biāo)方法、招標(biāo)時(shí)限、招標(biāo)地點(diǎn)等。

4、結(jié)尾寫(xiě)明招標(biāo)單位的名稱(chēng)、地址、電話號(hào)碼和傳真等。

三、落款

1、制定招標(biāo)公告的日期。

2、投標(biāo)企業(yè)須知

3、投標(biāo)企業(yè)須知即把沒(méi)有寫(xiě)進(jìn)招標(biāo)公告和招標(biāo)章程的內(nèi)容，又要求投標(biāo)單位必須做到的一些具體問(wèn)題寫(xiě)進(jìn)這個(gè)文件。

四、注意事項(xiàng)

1、招標(biāo)方案應(yīng)切實(shí)可行。

2、招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確，表達(dá)必須準(zhǔn)確。

3、規(guī)格應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)。

三、一例一般心理問(wèn)題的咨詢案例報(bào)告

摘要:某來(lái)訪者，男性，大一數(shù)學(xué)性本科，來(lái)訪者由于對(duì)事情的認(rèn)知問(wèn)題導(dǎo)致內(nèi)心焦慮，宿舍關(guān)系緊張，無(wú)法專(zhuān)心聽(tīng)課，社會(huì)功能受到影響。通過(guò)對(duì)來(lái)訪者心理問(wèn)題形成的原因與發(fā)展過(guò)程進(jìn)行分析。并運(yùn)用合理情緒療法，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行咨詢，使其認(rèn)識(shí)到自己的認(rèn)知方式的錯(cuò)誤，并加以糾正。經(jīng)過(guò)四次咨詢后，其焦慮情緒消失，和舍友關(guān)系明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)習(xí)狀態(tài)得到改善，咨詢效果明顯。

關(guān)鍵詞:一般心理問(wèn)題  焦慮    合理情緒療法。

一、一般資料

1、人口學(xué)資料

來(lái)訪者:趙某，男性，20歲，漢族，家住張家口。父母農(nóng)民，奶奶因病早已去世。最近，爺爺十一去世，有一妹妹，家庭貧窮，家人和睦。趙某現(xiàn)為某大學(xué)數(shù)學(xué)系本科一年級(jí)學(xué)生，學(xué)習(xí)用功，身體狀況很好，家族中無(wú)重大疾病史。

2、個(gè)人成長(zhǎng)史

來(lái)訪者出生在張家口一農(nóng)民家庭，有一妹妹，一家人幸福和諧。父母都很孝順老人。由于家庭環(huán)境的影響，趙某從小懂事，孝順長(zhǎng)輩。爺爺生病在床，父母陪伴在左右，不離不棄。他也經(jīng)常給爺爺喂飯。村里人都夸他是個(gè)懂事的孩子。家里沒(méi)有發(fā)生重大變故，但來(lái)訪者性格不太愛(ài)說(shuō)話，也從不向別人提及自己家中的大凡小事。來(lái)訪者學(xué)習(xí)上很刻苦用功，考入大學(xué)后依然學(xué)習(xí)很用心。

3、精制狀態(tài)

咨詢時(shí)，穿著得體，但臉色難看，內(nèi)心不舒服，看上去焦慮。

4、身體狀況

學(xué)校體檢，沒(méi)有重大疾病。一個(gè)多月以來(lái)，晚上就睡3~4個(gè)小時(shí)，吃飯不香，有時(shí)候出現(xiàn)頭痛癥狀。

5、社會(huì)功能

學(xué)習(xí)成績(jī)下降，與人交流較少，在宿舍里，經(jīng)常一個(gè)人沉默，宿舍關(guān)系緊張。

6、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果

焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:總粗分52分，標(biāo)準(zhǔn)分65分，超過(guò)SAS標(biāo)準(zhǔn)分分界值15分，屬于中度焦慮。

抑郁自評(píng)量表(SDS)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:總粗分48分，標(biāo)準(zhǔn)分60分，超過(guò)SDS標(biāo)準(zhǔn)分分界值7分，屬于輕度抑郁。

二、主訴及個(gè)人自述

1、主訴

最近一個(gè)多月以來(lái)，總是在想一個(gè)問(wèn)題，室友說(shuō)的那句話是什么意思，覺(jué)得舍友有譏諷的意思，感覺(jué)很委屈，心里不舒服，情緒不穩(wěn)定，偶爾會(huì)頭痛，晚上經(jīng)常失眠，睡不好覺(jué)，上課也聽(tīng)不進(jìn)課去，感覺(jué)自己要崩潰了。

2、個(gè)人陳述

國(guó)慶節(jié)的時(shí)候，爺爺因病去世，我在家里幫忙辦理喪事，比其他同學(xué)晚去了一周。只和老師請(qǐng)了個(gè)假，并沒(méi)有和宿舍的人說(shuō)?；貋?lái)后，我也沒(méi)告訴他們爺爺去世的事。有一次，在和一位舍友吃飯時(shí)，他問(wèn)我為什么這么晚了才回來(lái)上課。我就跟他說(shuō)了，爺爺去世的事。但是他卻說(shuō):“哦，你爺爺去死了，我怎么沒(méi)看出來(lái)！”當(dāng)時(shí)我就問(wèn)他什么意思，他說(shuō)沒(méi)什么意思，只是隨口一說(shuō)。但我特別氣憤，總覺(jué)得在別人眼里，自己是個(gè)不孝順的人。我問(wèn)過(guò)他不知多少遍了，他還是說(shuō)，沒(méi)別的意思。我就是不能理解他為什么要這樣說(shuō)我。這段時(shí)間以來(lái)，我的心理一直不舒服，上課不能認(rèn)真聽(tīng)課，晚上經(jīng)常睡不好覺(jué)。我現(xiàn)在實(shí)在是太痛苦了，希望你能幫幫我。

三、咨詢師觀察、了解到的情況

1、咨詢師觀察到的:

來(lái)訪者走進(jìn)咨詢室時(shí)，穿著得體，面色難看。在談話的過(guò)程中，情緒有些激動(dòng)。尤其當(dāng)講到爺爺去世，同學(xué)說(shuō)過(guò)的那句話，很是痛苦，失聲大哭。但思維清晰，自制力完整，有較強(qiáng)的求助愿望。

2、宿舍同學(xué)的反應(yīng):

趙某對(duì)事挺愛(ài)較真、固執(zhí)、小氣，特別在乎別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)，自尊心強(qiáng)。但是學(xué)習(xí)成績(jī)很好，也很用功，上進(jìn)心與很強(qiáng)。

四、評(píng)估與診斷

根據(jù)資料的收集，該來(lái)訪者目前狀態(tài)如下:

1、精神狀態(tài):焦慮，抑郁

2、生理功能狀況:睡眠質(zhì)量下降，偶爾頭疼

3、社會(huì)功能狀況:學(xué)習(xí)成績(jī)下降，宿舍人際關(guān)系很僵。

對(duì)該來(lái)訪者的初步診斷是:

一般心理問(wèn)題

診斷依據(jù)如下:

1、該來(lái)訪者的心理問(wèn)題是由現(xiàn)實(shí)事件引起的。來(lái)訪者因此體驗(yàn)到不良情緒。(抑郁、焦慮、痛苦等)

2、來(lái)訪者的不良心理狀態(tài)持續(xù)了一個(gè)多月，仍不能自己化解。

3、來(lái)訪者的不良情緒反應(yīng)，一直保持行為不失常態(tài)，能基本維持正常生活、學(xué)習(xí)，社會(huì)功能未嚴(yán)重受損，但效率下降。

4、內(nèi)容未泛化

鑒別診斷:

1、與精神病相鑒別:該來(lái)訪者產(chǎn)生的困擾有明顯的生活事件，主客觀察世界統(tǒng)一，精神活動(dòng)內(nèi)在協(xié)調(diào)一致，人格相對(duì)穩(wěn)定。自知力完善，主動(dòng)求醫(yī)，無(wú)感知覺(jué)異常，無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀，因此，可以排除精神病。

2、與嚴(yán)種心理問(wèn)題相鑒別:

該來(lái)訪者的心理問(wèn)題持繼一個(gè)多月，只是學(xué)習(xí)效率下降，宿舍關(guān)系緊張，沒(méi)有對(duì)社會(huì)功能造成嚴(yán)重影響。而且問(wèn)題只局限對(duì)舍友的那句話上，并無(wú)明顯泛化。而嚴(yán)重心理問(wèn)題的反應(yīng)強(qiáng)烈，反應(yīng)已泛化，對(duì)社會(huì)功能造成影響較大，病程大于兩個(gè)月以上。因此，可以排除嚴(yán)重心理問(wèn)題。

3、與焦慮神經(jīng)癥相鑒別

焦慮神經(jīng)癥是缺乏確定對(duì)象和具體內(nèi)容的一種緊張不安，包括運(yùn)動(dòng)性不安和植物性神經(jīng)功能障礙。而該來(lái)訪者雖然也有焦慮為主要癥狀，但未嚴(yán)重影響社會(huì)功能和邏輯思維。心理沖突為常型且沒(méi)有泛化，而且持續(xù)時(shí)間只有一個(gè)多月，因此，可以排除焦慮性神經(jīng)癥。

原因分析

1、生物因素:身體結(jié)實(shí)健康，沒(méi)有家族精神病史

2、社會(huì)因素:錯(cuò)誤理解了舍友說(shuō)話的意思，與人溝通交流不順暢，缺乏社會(huì)系統(tǒng)支持。

3、心理因素:來(lái)訪者較性格內(nèi)向、敏感、遇事較真。

五、咨詢目標(biāo)的制定

根據(jù)以上的評(píng)估與診斷，經(jīng)與來(lái)訪者協(xié)商，初步確定如下咨詢目標(biāo):

1、具體目標(biāo)與近期目標(biāo):

改變來(lái)訪者的認(rèn)知模式，幫助其正確理解舍友的意思，減輕不良情緒反應(yīng)。促使其睡眠質(zhì)量得到改善。

2、最終目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):

完善來(lái)訪者的人性，學(xué)會(huì)換位思考，會(huì)站在他人的角度理解問(wèn)題，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。

六、咨詢方案的制定

通過(guò)與來(lái)訪者協(xié)商，針對(duì)本案例，決定運(yùn)用合理情緒療法，治療來(lái)訪者的焦慮癥狀。

1、原理與方法:

合理情緒行為療法，是美國(guó)著名心理學(xué)家阿爾伯特·埃利斯于20世紀(jì)50年代創(chuàng)立，其理論認(rèn)為引起人們情緒困擾的并不是外界發(fā)生的事件，而是人們對(duì)事件的態(tài)度、看法、評(píng)價(jià)等認(rèn)知內(nèi)容，因此要改變情緒困擾不是致力于改變外界事件，而是應(yīng)該改變認(rèn)知，通過(guò)改變認(rèn)知，進(jìn)而改變情緒。他認(rèn)為外界事件為A，人們的認(rèn)知為B，情緒和行為反應(yīng)為C，因此其核心理論又稱(chēng)ABC理論。     

本案例來(lái)訪者的心理問(wèn)題，看似由于舍友說(shuō)話不友好，對(duì)自己有意見(jiàn)，才導(dǎo)致了焦慮的情緒。實(shí)際上，真正原因是，來(lái)訪者本身對(duì)事情的不合理看法和非此即彼的觀念所引起的。比如，來(lái)訪者存在:“他說(shuō)那句話就是說(shuō)我不孝順?！薄皯{什么那么說(shuō)我，我一直都很孝順的。”等一些不合理信念。因此，運(yùn)用合理情緒療法，幫助來(lái)訪者以合理的認(rèn)知思維模式代替不合理的信念及不合理的認(rèn)知，幫助來(lái)訪者減輕消極情緒和行為。

2、雙方的責(zé)任，權(quán)利與義務(wù)

(1)來(lái)訪者的責(zé)任，權(quán)利和義務(wù)

責(zé)任

a、向咨詢師提供與心理問(wèn)題相關(guān)的真實(shí)資料。

b、積極主動(dòng)的與咨詢師一起探索解決問(wèn)題的方法。

c、完成雙方商定的作業(yè)。

權(quán)利

a、有權(quán)利了解咨詢公司的受訓(xùn)背景和職業(yè)資格。

b、有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過(guò)程和原理。

c、有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師。

d、有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

e、對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。

義務(wù)

a、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

b、 遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。

c、遵重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況，提前告知咨詢師。

(2)咨詢師的責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)

責(zé)任

a、遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定。

b、幫助來(lái)訪者解決心理問(wèn)題。

c、嚴(yán)格遵守保密原則，并說(shuō)明保密例外。

權(quán)利

a、有權(quán)利了解與來(lái)訪者心理問(wèn)題有關(guān)的心理資料。

b、有權(quán)利選擇合適的來(lái)訪者。

c、本著對(duì)來(lái)訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度。有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。

義務(wù)

a、向來(lái)訪者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件。

b、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

c、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容。

d、遵重來(lái)訪者，遵守預(yù)約時(shí)間，如有特殊情況，提前告知來(lái)訪者。

3、咨詢的時(shí)間與費(fèi)用

(1)咨詢時(shí)間:每周1次，每次50分鐘。

(2)咨詢收費(fèi):校內(nèi)咨詢不收費(fèi)。

(3)心理測(cè)驗(yàn):校內(nèi)檢測(cè)不收費(fèi)。

七、咨詢過(guò)程

根據(jù)來(lái)訪者的具體情況，通過(guò)與來(lái)訪者的溝通和對(duì)心理咨詢理論與方法的介紹，與來(lái)訪者協(xié)商，決定咨詢采用合理情緒療法

1、咨詢過(guò)程大致分為三個(gè)階段:

第一階段:診斷階段

第二階段:咨詢階段

第三階段:鞏固階段

2、具體咨詢過(guò)程:

(一)第一次咨詢

時(shí)間:2016年12月1號(hào)

目的:

1、收集資料

2、建立積極信任的咨詢關(guān)系

3、確立來(lái)訪者的主要問(wèn)題

4、對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行心理檢測(cè)并初步進(jìn)行心理診斷

5、與來(lái)訪者共同確立咨詢目標(biāo)、制定咨詢方案

方法: 會(huì)談法    心理檢測(cè)

過(guò)程:

1、填寫(xiě)咨詢登記表，咨詢記錄表，詢問(wèn)基本情況，介紹咨詢中的有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)定。明確雙方的責(zé)任，權(quán)利與義務(wù)，向來(lái)訪者強(qiáng)調(diào)咨詢內(nèi)容的保密性原則。與來(lái)訪者建立初步咨詢關(guān)系。

2、與來(lái)訪者進(jìn)行攝入性會(huì)談，收集臨床資料，通過(guò)尊重、熱情、真誠(chéng)、積極關(guān)注，探尋來(lái)訪者的主要心理問(wèn)題及改變意愿。

3、與來(lái)訪者協(xié)商后，進(jìn)行心理測(cè)驗(yàn)，包括焦慮自評(píng)量(SAS)和抑郁自評(píng)量表(SDS)。

4、解釋心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果，結(jié)合初步印象，給予初步分析。

5、經(jīng)與來(lái)訪者協(xié)商，共同確定咨詢目標(biāo)，制定咨詢方案。

(二)第二次咨詢

時(shí)間:2016年12月8號(hào)

目的:

1、進(jìn)入鞏固咨詢關(guān)系

2、咨詢師向來(lái)訪者解釋合理情緒療法的基本原理及治療過(guò)程，來(lái)訪者要正確理解。

3、引導(dǎo)來(lái)訪者認(rèn)識(shí)到自己的不合理信念。使來(lái)訪者認(rèn)知到自己存在一些不合理的想法與觀念，自己現(xiàn)在煩操、焦慮的直接原因，就是這些不合理的觀念與想法導(dǎo)致。并引導(dǎo)來(lái)訪者改變其錯(cuò)誤認(rèn)知模式。

方法:合理情緒療法    角色扮演法

過(guò)程

1、咨詢師介紹合理情緒療法的基本原理和具體步驟，解釋合理情緒療法的理論模型，讓來(lái)訪者真正明白。

2、引導(dǎo)來(lái)訪者對(duì)認(rèn)知A、B、C三者之間的關(guān)系的真正理解。并結(jié)合自己目前存在的問(wèn)題，思考自身不合理想法和錯(cuò)誤認(rèn)知模式。

談話(節(jié)選)

咨詢師:同學(xué)說(shuō)“你爺爺去世了，我怎么沒(méi)看出來(lái)呢？”你當(dāng)時(shí)是怎么想的？”

來(lái)訪者:我覺(jué)得他是說(shuō)我不孝順。他話里背后的意思是:你爺爺去世了，怎么看不出你悲傷呢？沒(méi)有悲傷，那肯定是不孝順。孝順的孩子，爺爺去世了，一定會(huì)表現(xiàn)出來(lái)的。我覺(jué)得很委屈，我對(duì)我爺爺非常好，村里人都知道的。你憑什么說(shuō)我不孝順呢。我覺(jué)得氣憤，你怎么能這么對(duì)我呢？

咨詢師:那你覺(jué)得你舍友這句話有沒(méi)有第二層意思呢？

來(lái)訪者:沒(méi)有

咨詢師:那我們現(xiàn)在，再把當(dāng)時(shí)情景回演一下，可以嗎？你扮演你的舍友，我扮演你本人。你演得越認(rèn)真越好，我們最好能把當(dāng)時(shí)的情景演得真切，希望你能好好體會(huì)一下你舍友說(shuō)話的意思，好嗎？

來(lái)訪者:好吧

(情景再現(xiàn):餐廳一角，來(lái)訪者和舍友正在吃飯，忽然，舍友問(wèn)你一句:“你家是不有事了，怎么這么晚才回校？”答:“我爺爺去世了，耽擱幾天?！眴?wèn):“你爺爺去世了？我怎么沒(méi)有看出來(lái)呢?！眮?lái)訪者反問(wèn):“你這話什么意思？”答:“沒(méi)什么，只是隨便一說(shuō)?！?

咨詢師:嗯，你演得很不錯(cuò)。你覺(jué)得咱倆的表演和當(dāng)時(shí)的情境相比，相似度高嗎？

來(lái)訪者:嗯，還行吧。當(dāng)時(shí)大概就是這么個(gè)情況。

咨詢師:那你剛才飾演了你的同學(xué)，有什么感受嗎？

來(lái)訪者:我現(xiàn)在覺(jué)得他好像也沒(méi)有譏諷我的意思。(低頭)我現(xiàn)在也不明白了，糊涂了？(沉思)

來(lái)訪者:我問(wèn)過(guò)他好多次了，他到底什么意思？他總是解釋說(shuō)沒(méi)有別的意思，你多想了。但我總覺(jué)得他說(shuō)的不是真話。后來(lái)我又問(wèn)過(guò)幾次，他都說(shuō)只是簡(jiǎn)單的問(wèn)問(wèn)，沒(méi)有別的意思，并拉著我的手說(shuō):“求求你了，別問(wèn)了，真的沒(méi)有別的意思?！笨墒俏?沉默)……

咨詢師:你似乎不太相信他

來(lái)訪者:嗯，我老覺(jué)得他在說(shuō)我不孝順，我原以為過(guò)幾天就沒(méi)事兒，可是不知為什么，我一想到他那句話就不舒服。還有想是不是全宿舍人都像他那樣認(rèn)為我不孝順啊，我覺(jué)得自己受了很大的侮辱。我需要盡快調(diào)整過(guò)來(lái)，馬上就面臨考試了，很著急，希望你幫幫我。

資詢師:看來(lái)你很在乎別人對(duì)你的評(píng)價(jià)。

來(lái)訪者:嗯，我特別怕別人討論自己。尤其是怕別人說(shuō)自己不孝。我奶奶早去世的了，我爺爺一直撫養(yǎng)我爸爸成人，又把我?guī)Т?。你想，我能不孝順嗎，我父?很孝敬老人，村里人都知道。

咨詢師:嗯，我能理解你的心情，爺爺去世了，你一定非常難過(guò)吧。

來(lái)訪者:嗯，我心里很難過(guò)，(眼淚奪眶而出)。父母也非常難過(guò)，所以，在家多陪陪父母?；匦：?，我裝著一副沒(méi)事的樣子，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，沒(méi)想到會(huì)出了這樣的事。(啜泣)

3、布置家庭作業(yè)

(1) 讓來(lái)訪者回去后，把自己的經(jīng)歷編成一個(gè)故事，跟宿舍人談?wù)?，然后?wèn)問(wèn)那句話是什么意思？然后寫(xiě)下來(lái)，反復(fù)體會(huì)。

(2)當(dāng)來(lái)訪者再因此事煩惱、焦慮時(shí)，可以找一位要好朋友，互換角色，還原當(dāng)時(shí)的情景，反復(fù)體會(huì)舍友的意思。

(三)第三次咨詢

時(shí)間:2016年12月15號(hào)

目的:幫助來(lái)訪者改變?cè)胁缓侠淼男拍?，建立合理信念，減輕情緒困擾。

方法:合理情緒療法

通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者對(duì)部分話存在錯(cuò)誤理解，導(dǎo)致產(chǎn)生情緒困擾。

談話(節(jié)選)

咨詢師:經(jīng)過(guò)一周時(shí)間的練習(xí)，你對(duì)舍友的話有什么新的理解嗎？

來(lái)訪者:回去后，我完成了你給我布置的家庭作業(yè)。我問(wèn)過(guò)我的舍友，他們都說(shuō)那個(gè)人想多了。再經(jīng)過(guò)情景也反復(fù)練習(xí)，感覺(jué)舍友真的沒(méi)有別的意思了。

咨詢師:看到你有這樣的進(jìn)步，我很高興。你挺聰明的。(微笑)

來(lái)訪者:微笑。

咨詢師:其實(shí)你這段時(shí)間情緒失落，焦慮的真正原因就在于此，是你在對(duì)舍友說(shuō)的那句話，出現(xiàn)了錯(cuò)誤的理解。

來(lái)訪者:現(xiàn)在我和宿友的關(guān)系變得很緊張。他有意無(wú)意躲著我。

咨詢師:現(xiàn)在我們已經(jīng)找到事情的癥結(jié)所在。我相信你們會(huì)回到從前的，你是個(gè)聰明人。

來(lái)訪者:微笑，點(diǎn)頭

布置家庭作業(yè)

1、經(jīng)常寫(xiě)日記，包括日常生活、情緒方面，并不斷反思。具體內(nèi)容包括:日期，誘發(fā)事件，不合理想法，與不合想法念辯論，得出合理想法，情緒的變化。

2、和舍友好好談?wù)劊亲约簩?duì)那句話理解出了錯(cuò)誤，不關(guān)舍友的事，向舍友道個(gè)歉。

(四)第四次咨詢

時(shí)間:2016年12月23號(hào)

目的:進(jìn)一步鞏固咨詢效果，強(qiáng)化樹(shù)立合理信念

方法:會(huì)談法，測(cè)量法

過(guò)程:

1、反饋?zhàn)稍冏鳂I(yè)，對(duì)求助者已樹(shù)立的合理信念，應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化，對(duì)其取得進(jìn)步給出積極評(píng)價(jià)。

2、和求助者共同探討對(duì)“孝”文化的理解。更有助于放棄他的不合理信念。

3、測(cè)量數(shù)據(jù):

(1)焦慮自評(píng)量表(SAS)側(cè)量結(jié)果:總粗另36分，標(biāo)準(zhǔn)分45分，焦慮癥狀消失。

(2)抑郁自評(píng)量表(SDS)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:總粗分30分，標(biāo)準(zhǔn)分37分，抑郁癥狀消失。

八、咨詢效果的評(píng)估

1、來(lái)訪者

謝謝你這段時(shí)間以來(lái)的幫助與鼓勵(lì)。現(xiàn)在，我和舍友關(guān)系也恢復(fù)了正常，再也不去糾纏那句話了。我的學(xué)習(xí)步入了正軌，生活都恢復(fù)了平靜，情緒也平穩(wěn)了，為自己真正的放松而高興。

2、來(lái)訪者舍友:

他主動(dòng)找我談話，向我道。。我們關(guān)系又重新好起來(lái)了，又能像往常一樣一起吃飯了。

3、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果:

(1)焦慮自評(píng)量表(SAS)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:總粗分35分，標(biāo)準(zhǔn)分44分，焦慮癥狀消失。

(2)抑郁自評(píng)量表(SDS)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:總粗分30分，標(biāo)準(zhǔn)分36分，抑郁癥狀消失。

測(cè)驗(yàn)表明:該來(lái)訪者的焦慮情緒和的抑郁情緒都得到了顯著改善。二者都恢復(fù)了臨界值以下的正常水平。

4、咨詢師評(píng)估:

通過(guò)電話回訪，明顯感覺(jué)來(lái)訪者非常高興，徹底消除了不合理信念。和舍友的關(guān)系也變得非常融洽，生活恢復(fù)正常?；具_(dá)到咨詢目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1]郭念鋒主編:《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程一一心理咨詢師(基礎(chǔ)知識(shí))》，民族出版社，2005年8月第一版。

[2]郭念鋒主編:《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程一一心理咨詢師(三級(jí))》，民族出版社，2005年8月第一板。

[3]郭念鋒主編:《國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程一一心理咨詢師(二級(jí))》，民族出版社，2005年8月第一版。

四、咨詢方案和行業(yè)解決方案的區(qū)別

咨詢方案不太理解。行業(yè)解決方案就是指針對(duì)某一個(gè)具體的行業(yè)需求和應(yīng)用，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的整體解決方案。

以上就是關(guān)于咨詢方案相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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