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新手建議做電商嗎（新手建議做電商嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-06 20:48:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 116 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于新手建議做電商嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎么從零開始做電商？
2、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？
3、我想做想做電商怎么入手?
4、想做電商，是新人，該如何起步呢？

新手建議做電商嗎（新手建議做電商嗎）

一、怎么從零開始做電商？

當(dāng)新手要學(xué)習(xí)電商知識(shí)時(shí)，要做的第一件事就是了解一些電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)，例如開店流程、產(chǎn)品選擇、開店、主圖策劃、詳情頁(yè)策劃、標(biāo)題制作、店鋪裝修、客服運(yùn)營(yíng)等基本技能。

對(duì)于新手來說，學(xué)做電商的第二步就是吸引流量。原因?qū)嶋H上很容易理解，只有在客戶在平臺(tái)上搜索關(guān)鍵字之后，才會(huì)看到產(chǎn)品并單擊它來產(chǎn)生流量。

電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的選擇是不同的，需要理解和掌握的電商運(yùn)營(yíng)玩法也將有所不同。像淘寶這樣的電商平臺(tái)需要學(xué)習(xí)鉆展推廣、直通車診斷、黃金標(biāo)題打造、常見規(guī)則問題、電商降權(quán)原因、店鋪從0-1、淘寶魚塘建立與使用等等內(nèi)容。

二、現(xiàn)在電商如何做，新手從哪方面入手？

一、選擇平臺(tái)

在選擇平臺(tái)之前。先了解自身情況：

自己有無貨源？

有貨源，自己的產(chǎn)品適合什么地區(qū)？

初期投入資金是多少？

選擇囤貨還是一件代發(fā)？

......

認(rèn)清自己的情況，才能夠更好地去選擇平臺(tái)。下面簡(jiǎn)單分析一下五大平臺(tái)供大家參考：

亞馬遜：對(duì)新手賣家較友好，店鋪的等級(jí)不會(huì)影響商品力量和銷量，沒有店鋪的等級(jí)之分，重視的產(chǎn)品質(zhì)量。

eBay：對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求比較高，注重價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量在相同的情況下，價(jià)格越低的就越有優(yōu)勢(shì)。平臺(tái)規(guī)則嚴(yán)格，對(duì)時(shí)效性要求高。

Wish：出單速度比較快，不需要太多的運(yùn)營(yíng)技巧，上傳商品比較簡(jiǎn)單，容易入手。賬號(hào)注冊(cè)通過率低，新入駐的賣家需要支付2000美元的注冊(cè)費(fèi)；平臺(tái)的客單價(jià)比較低，需要上傳大量的SKU。

速賣通：主要針對(duì)俄羅斯、巴西、土耳其、東歐，運(yùn)營(yíng)類型淘寶。入駐費(fèi)用高，客戶群體主要是中低端，客單價(jià)低。

Shopee：初期投入資金少，前期可以選擇做一件代發(fā)形式。平臺(tái)傭金5%-6%。入駐后前三個(gè)月為孵化期，平臺(tái)免傭金。

二、平臺(tái)入駐及開設(shè)店鋪

在這里簡(jiǎn)單跟大家說一下上面五個(gè)平臺(tái)的入駐:

亞馬遜：擁有一個(gè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（最好是電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)科技相關(guān)）就可以了。準(zhǔn)備好可以支付美元的雙幣信用卡、外幣收款賬戶（P卡、pingong等）和未操作過亞馬遜的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)。

eBay:擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照就可以入駐eBay。準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明和公司地址證明即可入駐。

Wish:Wish平臺(tái)入駐支持個(gè)人入駐，可以不需要營(yíng)業(yè)執(zhí)照。入駐之前準(zhǔn)備好相關(guān)個(gè)人信息和賬戶信息，如：pingpong、 Payoneer、Paypal等賬戶。Wish平臺(tái)需要繳納“預(yù)繳注冊(cè)費(fèi)”2000美元，僅支持Payoneer、 UMPay聯(lián)動(dòng)支付、Paypal三種方式支付。

速賣通：個(gè)體工商戶或企業(yè)身份均可開店，須通過企業(yè)支付寶賬號(hào)或企業(yè)法人支付寶賬號(hào)在速賣通完成企業(yè)身份認(rèn)證，賣家若擁有或代理品牌，可根據(jù)品牌資質(zhì)，選擇經(jīng)營(yíng)品牌官方店、專賣店或?qū)I(yíng)店店鋪類型。

Shopee：同樣是擁有營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可入駐。個(gè)體執(zhí)照需提供電商經(jīng)歷（如：店鋪鏈接、店鋪流水）首站可入駐臺(tái)灣站點(diǎn)。企業(yè)執(zhí)照可不提供電商經(jīng)歷，首站可入駐臺(tái)灣、馬來和菲律賓站點(diǎn)。

根據(jù)自身情況選擇相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行入駐，在這里新手小白賣家推薦Shopee。

三、選品及運(yùn)營(yíng)

電商行業(yè)有句老話叫“七分靠選品，三分靠運(yùn)營(yíng)”

選擇好的產(chǎn)品，是我們做跨境電商運(yùn)營(yíng)的第一步，也是最重要的一步。

選品前應(yīng)該去了解目標(biāo)市場(chǎng)用戶需求和流行趨勢(shì)。也可參考谷歌趨勢(shì)等其他方式進(jìn)行選品

選擇好產(chǎn)品之后就是運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)離不開三個(gè)部分“店鋪裝飾”“l(fā)isting優(yōu)化”及“引流推廣”

店鋪裝飾：具有自己店鋪風(fēng)格，設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)等吸引客戶

listing優(yōu)化：命中關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品曝光及轉(zhuǎn)化率

引流推廣：了解平臺(tái)規(guī)則獲取平臺(tái)免費(fèi)/付費(fèi)流量及從站外進(jìn)行引流，如Facebook、Youtube等

四、客服

客戶服務(wù)對(duì)于跨境電商來說是一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)，客戶服務(wù)可以創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的差異化，良好的客服服務(wù)可以促進(jìn)用戶二次下單提高轉(zhuǎn)化率等。

售前咨詢：可以創(chuàng)建常用回復(fù)，提高客服的回復(fù)效率。對(duì)于下單還未付款的買家，進(jìn)行催付提醒及營(yíng)銷。

售中跟進(jìn)：做好已發(fā)貨通知和未發(fā)貨通知，跟客戶反饋物流情況。

售后服務(wù)：確認(rèn)收貨后，積極引導(dǎo)買家留下好評(píng)。對(duì)于惡意詐騙威脅或故意差評(píng)的客戶，及時(shí)做好差評(píng)處理及黑名單。對(duì)于退貨和換貨，應(yīng)做好糾紛處理。

三、我想做想做電商怎么入手?

做電商入手可以：從買家做起，了解電商的整個(gè)流程、選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)、選擇適合自己的電商平臺(tái)、按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行注冊(cè)開業(yè)，詳細(xì)介紹如下：

1、要做電商，學(xué)習(xí)一些電商方面的知識(shí)，從買家做起，了解電商的整個(gè)流程。

2、選擇具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品和服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)可以帶來更多的顧客群體和更好的顧客口碑，這是做電商時(shí)重要的指標(biāo)。

3、產(chǎn)品和服務(wù)之后，選擇適合自己的電商平臺(tái)，分析各平臺(tái)的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合自己的產(chǎn)品和服務(wù)，看選擇哪個(gè)平臺(tái)更合適。

4、按照平臺(tái)要求，準(zhǔn)備相關(guān)的開店資料和啟動(dòng)資金，按照流程注冊(cè)店鋪資料，繳納保證金，符合條件之后，平臺(tái)商鋪就可以開通運(yùn)營(yíng)了。

新手建議做電商嗎（新手建議做電商嗎）

注意事項(xiàng)：

1、當(dāng)出現(xiàn)中差評(píng)內(nèi)容的時(shí)候，一定要積極解決，能刪除的盡量刪除，溝通客戶無果，刪除不掉的，那也要給到誠(chéng)懇的中差評(píng)回復(fù)，而不是直接跟顧客產(chǎn)生沖突。

2、在上架商品之前可以嘗試先測(cè)試下款式，測(cè)出來相對(duì)優(yōu)質(zhì)的款式后，再上架銷售，這樣才會(huì)讓推廣更有效果。

四、想做電商，是新人，該如何起步呢？

1、產(chǎn)品定位

很多人在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品或者展示給客戶的朋友圈，很多時(shí)候根本沒有清晰的產(chǎn)品定位形象。只是不斷在轉(zhuǎn)發(fā)一些內(nèi)容，有時(shí)候跟產(chǎn)品一點(diǎn)關(guān)系都沒有。往往客戶在意的是的產(chǎn)品究竟和別人有什么不一樣，一定有個(gè)清晰的產(chǎn)品定位。產(chǎn)品好，怎么個(gè)好？什么都好，還是的產(chǎn)品沒有特色和優(yōu)勢(shì)。這個(gè)需要自己有個(gè)清晰的產(chǎn)品系統(tǒng)的認(rèn)知。核心賣點(diǎn)是什么，要準(zhǔn)備的素材就是什么，圍繞產(chǎn)品核心來組織豐富要推廣的內(nèi)容。

2、產(chǎn)品形象

網(wǎng)絡(luò)電商跟傳統(tǒng)銷售的區(qū)別是看不清摸不到，審美就是電商之間的表象競(jìng)爭(zhēng)，表達(dá)產(chǎn)品，清晰的表達(dá)產(chǎn)品形象，通過不斷刷新形象加深客戶的認(rèn)知。賣的就是圖文，在這方面就應(yīng)該加強(qiáng)力度。

3、文案

一個(gè)好的文案能解決很多問題，同樣告訴，一個(gè)差文案一樣解決很多問題，學(xué)過4P，產(chǎn)品的傳播需要系統(tǒng)化簡(jiǎn)潔化，把核心表述的部分給客戶就好了?？蛻艨赡芤?yàn)橐粋€(gè)好文案所腦補(bǔ)的體驗(yàn)感提升一點(diǎn)。但不會(huì)因?yàn)槲陌纲I單，而真正的是一個(gè)系統(tǒng)的銷售理念是售賣的核心。什么東西吸引什么人，需要的是銷售策略和更加了解客戶做推介。

4、包裝

要還原一個(gè)什么樣的售賣環(huán)境，人物，時(shí)間，空間，這個(gè)都是自己去營(yíng)造的?？蛻粜枰氖莾r(jià)值不是價(jià)格，很多平臺(tái)認(rèn)為一手價(jià)就是優(yōu)勢(shì)，錯(cuò)誤。在產(chǎn)品飽和的情況下，信息碎片化的今天，沒有什么價(jià)格優(yōu)勢(shì)，唯一的是準(zhǔn)備打造什么樣的價(jià)值給客戶。

5、團(tuán)隊(duì)

好項(xiàng)目，壞項(xiàng)目取決定性的因素是人！什么人解決什么問題，產(chǎn)生什么結(jié)果。很多新的創(chuàng)業(yè)人總說要打造團(tuán)隊(duì)，要培養(yǎng)人。班子是核心，項(xiàng)目好找，班子不好搭。首先價(jià)值觀要相同，因?yàn)橐娺^許多賺錢后不歡而散的。而創(chuàng)業(yè)本身是個(gè)偶然的社會(huì)資源組合形式，失敗的幾率很高。那么要組織一直精英團(tuán)隊(duì)，不斷的讓團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀起來。所以人力資源就是此類公司的重中之重。當(dāng)覺得到處是問題的時(shí)候，不如就去解決人的問題。

以上就是關(guān)于新手建議做電商嗎相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。