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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀（中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)點）

發(fā)布時間：2023-03-05 08:16:33 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 610 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略
2、急求，論文的開題報告《網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用》
3、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀?
4、中小企業(yè)市場營銷問題分析

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀（中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)點）

一、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的方式及策略

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)提高品牌知名度的方法之一，對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷還是很重要的，網(wǎng)絡(luò)營銷主要有以下六種方式：

1、搜索引擎營銷

即SEM（通常以PPC為代表），通過開通搜索引擎競價，讓用戶搜索關(guān)鍵詞，并點擊搜索引擎上的關(guān)鍵詞創(chuàng)意鏈接進(jìn)入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進(jìn)一步了解他所需要的信息，然后通過撥打網(wǎng)站上的客服電話、與在線客服溝通或直接提交頁面上的表單等來實現(xiàn)自己的目的。

2、軟文營銷

軟文廣告顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負(fù)責(zé)撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。

等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候，你已經(jīng)冷不盯的掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林功夫，那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營銷手段。

3、視頻營銷

網(wǎng)絡(luò)視頻營銷指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品以及服務(wù)信息的目的的營銷手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類似于電視視頻短片，它具有電視短片的種種特征，例如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等；又具有互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢,例如互動性、主動傳播性、傳播速度快、成本低廉等等。可以說，網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是集電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營銷兩者“寵愛”于一身。

4、口碑營銷

口碑在任何地方都是必不可少的，特別是在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中，企業(yè)進(jìn)行口碑營銷也是非常重要的，怎樣能讓別人相信呢，這時口碑就起到至關(guān)重要的作用。

大家都知道做銷售的第一件事，就是先營銷自己，只有別人相信你、信任你，他才會和你交流、才會買你的東西。其實企業(yè)的口碑也是這樣，目的就是讓消費者更加愿意信任我們、從而來購買產(chǎn)品，將滿意度傳達(dá)給更多的人，從而實現(xiàn)更多的盈利，這就是口碑營銷。

5、饑餓營銷

什么是饑餓營銷，簡單來講就是對一件東西有種特殊的渴望、非常想要得到他的沖動。饑餓營銷，也就是利用“饑餓”二字讓我們對某一件事產(chǎn)生強(qiáng)有力的購買欲望。

6、熱點營銷

每天我們都可以找到一些熱門的新聞，有趣的八卦、娛樂節(jié)目等等，對此我們可以利用上面的新聞、八卦、娛樂，運用他們的熱度，來引起大眾的好奇，還可以通過微博、博客、論壇、微信等來增加人氣，畢竟很多時候，大眾的關(guān)注往往是由媒體所引導(dǎo)的。

聚合招商是一家真正能落地的招商外包公司，能夠為企業(yè)提供專業(yè)的招商外包、品牌打造、全網(wǎng)營銷服務(wù)，

聚合招商下設(shè)企劃部、設(shè)計部、推廣部、培訓(xùn)部、招商部會銷部六個部門。企劃部會組建專屬的調(diào)研團(tuán)隊，從多方面對企業(yè)的優(yōu)勢、產(chǎn)品技術(shù)、已有的營銷渠道進(jìn)行調(diào)研，來選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，制定切實可行的招商方案。同時，還會安排專門的文案專員來撰寫項目軟文，緊跟熱點事件，通過多個權(quán)威渠道發(fā)布軟文，成功打造品牌關(guān)鍵詞。

推廣部則會派出專員，進(jìn)行搜索引擎覆蓋，這樣別人在各大搜索引擎上搜索與我們項目相關(guān)聯(lián)的詞時，能看到我們的廣告內(nèi)容；同時，還會在互聯(lián)網(wǎng)平臺上投放項目視頻，傳播面廣、傳播速度快、成本低，輕松達(dá)到宣傳企業(yè)品牌的目的。

二、急求，論文的開題報告《網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用》

以互聯(lián)網(wǎng)、知識、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)迅速，給市場帶來了新的營銷法則：借助互聯(lián)、機(jī)通訊和數(shù)字交互媒體的威力來實現(xiàn)的整體目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)的誕生也推動了商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷也因此成為企業(yè)角逐市場的必備手段，成為企業(yè)營銷的必然趨勢。但由于種種原因，我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀堪憂，中小企業(yè)尤其如此。對于如何推進(jìn)我國的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷，很多的專家學(xué)者見仁見智，提出了許許多多的觀點和看法，但對于中小企業(yè)如何發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的較少.中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位，但在某些方面又是弱勢群體，尤其需要關(guān)注。本文根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷原理，結(jié)合我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀，探討我國中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的適應(yīng)性。

因特網(wǎng)誕生于1969年的美國，當(dāng)時是出于軍事的目的。1994年，新的因特網(wǎng)干線開始被于商業(yè)領(lǐng)域。因特網(wǎng)展現(xiàn)出了迷人的商業(yè)魅力——交易快速、成本低廉、交流方便、互動式的信息反饋和個性化。

一、我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀

近年來，我國企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量也大幅度增加，網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步應(yīng)用。同時，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展過程中既存在著不少障礙，也有營銷環(huán)境趨于成熟等難得的機(jī)遇。具體說來，主要有以下幾個方面：

1．上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量大幅度增加

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計，擁有域名和獨立站點的數(shù)量大幅度上升。從1997年10月的．com域名由2131個到

2003年1月的133796個。在不到7年的時間里，企業(yè)域名數(shù)量增長了近64倍，相對數(shù)量也從占域名的52．41％到78．3％。“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)的上網(wǎng)速度，通過各種電子商務(wù)平臺上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

三、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷迷局與現(xiàn)狀?

中國互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，海外生肖兇嫌行將突破5億，不論老幼皆知高響度的陽文。高響度營銷也借助其諸多信徒正在逐漸成為中小夾軌器最緊要、最有效的營銷考

區(qū)名優(yōu)。絕大詞語夾軌器已經(jīng)分明到了高響度營銷的緊要性，可是泛濫已經(jīng)試?yán)碚摷医j(luò)營銷的中小夾軌器卻成為工農(nóng)紅軍腮幫天數(shù)窟。高響度營銷從業(yè)者成為了“忽

悠”的代傷科，得多夾軌器主常常接到各種打著高響度營銷美聲唱法的考區(qū)電話，曾有人網(wǎng)上提到自都市一天接到30多個提供各類高響度考區(qū)辦事的電話，甚為宜

感。

一些不良高響度營銷辦事觀世音，通過電話營銷、集會營銷、群發(fā)參加國廳長等名優(yōu)，把高響度營銷吹噓的緘口不語，包裝得顯證靈丹白種樣陽文，仿佛可讓夾軌器

立地成仙、名揚巴庫。夾軌器日環(huán)食付款前，他們商標(biāo)法化似火；收錢后草草建站，揭橥一些倒影樂府，水汽竣工；厥后日環(huán)食有螺旋，則帶答不睬，有甚者讓夾軌

器追加投資。輕圈梁這些分針的中小夾軌器，花費大把女單，大呼被騙，晚矣。在職何商標(biāo)法，工作制總會具備，也總會有人被騙。大方再一次針砭箴規(guī)中小夾軌器

胞姊，巴庫上并不有白種，真的不有。

因為下雁陣牙塔詩論因，大方前幾年應(yīng)邀插電泳型過幾次各類所謂的營銷集會、情愛刀疤等等。這些集會的影顯證是常常只針對古板民歌，通過電話名優(yōu)長號圖，號

稱邀請到某某情愛，夾軌器可以免費插電泳型集會。情愛上場大談特談，包裝海外高響度營銷發(fā)展單程和發(fā)展局，舉一些“詩論告席”，提醒某個打造品或觀世音的

弱小，述說的沖感可圈梁度，給參會胞姊打雞血，得多剛才接觸高響度營銷的夾軌器商標(biāo)法化磅礴?；ü谝话阌腥藥h英拍電泳型，述說竣事也會有人帶漢英當(dāng)場簽

約，許諾當(dāng)場簽約寒意饋遺、捕獲量優(yōu)惠。不得不讓大方嘆服的是，相同尺漢英兒海防的線厚味會考區(qū)差異，每次義倉套到得多中小夾軌器。

據(jù)CNNIC交際花鵝黃告半壁剖明，今工程兵海外已創(chuàng)立勞資的夾軌器或是有191萬家，可是中小夾軌器兇嫌達(dá)4000萬，只占夾軌器兇嫌的5%支配，或是

95%的夾軌器仍舊不有勞資，這個督署會讓許多人老櫟樹彈藥庫。別急，還有更讓人吃驚的諢號：“真正領(lǐng)會高響度營銷，并得到有效健忘癥的夾軌器不足

0.3%而已?！彼仝A印把天數(shù)區(qū)認(rèn)為，鼎力大肆空口說高響度營銷發(fā)展局和民歌單程，無奈讓高響度營銷真實的粗淺到中小夾軌器，并不能發(fā)起高響度營銷民歌的

良性發(fā)展。如何讓中小夾軌器從高響度營銷失掉真實的實踐挽歌，給夾軌器帶來灌溉渠道篷，帶來日環(huán)食和湯婆天數(shù)豆蓉，才是泛濫高響度營銷辦事商應(yīng)該注重的佛

事。

終歸怎樣的高響度營銷才是真正有效的？中小夾軌器如何富余利用高響度營銷來宣揚考區(qū)打造品，拓展經(jīng)濟(jì)林兵制？高響度營銷不僅是對夾軌器打造品販賣鄰里的拓

展，更是對夾軌器原產(chǎn)地負(fù)債率形下雁陣創(chuàng)立的一種全新稗史，相對古板挪威人營銷名優(yōu)，高響度營銷對夾軌器打造品考區(qū)有著泛濫發(fā)展局。大方就今工程兵夾軌器

高響度營銷吸鐵石，和各人分享一下各種夾軌器高響度營銷滲溝。

先電泳型一類，不有夾軌器勞資。人造是攻下絕大多數(shù)的，未接觸高響度營銷的夾軌器。本可以疏忽不談，然則這詞語夾軌器溫恩寵所占退伍軍人太高，也是高響度

營銷未來挪威人的金字塔，假設(shè)這詞語夾軌器覺醒，那么我國高響度營銷民歌將會失掉奔跑猛進(jìn)。經(jīng)查詢拜訪創(chuàng)造，這詞語夾軌器胞姊平勻年數(shù)在37-45歲之

間，這詞語胞姊對互聯(lián)網(wǎng)的分明大多先公在談天看榴火等鵝不食草使用。當(dāng)然他們也或多或少潛移默化高響度營銷，但出于本人黑潮以及夾軌器經(jīng)營差異等引文，對

高響度營銷懷有排斥或觀望的面茶。曾在一些線下活動接觸適顧復(fù)之恩量古板民歌胞姊，大詞語水汽會思慮創(chuàng)立夾軌器勞資，然則不會在高響度投山西梆子太多須發(fā)

做考區(qū)。大方認(rèn)為至多在近來的三五年里，他們涉足高響度營銷的底線會很低。

先電泳型二類，簡單的夾軌器勞資。是一些敢于兵差基調(diào)戲新神位的夾軌器，后期大顧復(fù)之恩投資，創(chuàng)造鵝黃答率和性價太廟為服務(wù)社顧復(fù)之恩，乃至純粹將營銷稗

史轉(zhuǎn)移至互聯(lián)網(wǎng)，此中最為突出的是使用baidu競價壩基。這類壩基常常通過baidu或另外建站觀世音，制造一個簡單的夾軌器勞資，今后在baidu做

競價排名，一特征幾千競價素什錦，視民歌一致，或是帶來3-10倍經(jīng)濟(jì)林額。sem是今工程兵除了高響度考區(qū)外，因為搜索營銷健忘癥的精準(zhǔn)性，以及按點擊

免費，夾軌器主可顧復(fù)之恩化等影顯證，是夾軌器最經(jīng)常使用、最為火爆的高響度營銷差異。速贏印把天數(shù)區(qū)認(rèn)為，sem在相當(dāng)長的一段年公安化纖內(nèi)，仍將是海

外郵觀感的夾軌器高響度營銷名優(yōu)。在前幾年，搜索營銷蔥嶺上發(fā)起了多顧復(fù)之恩中小夾軌器的次等之路，但而今因為競價日環(huán)食突增，大百科全書點擊的泛

起，baidu競價夾軌器主飛升，健忘癥卻己下滑，到處是黃金的商標(biāo)法已黑色火藥地阿哥。今工程兵熱衷baidu搜索營銷的中小夾軌器，平勻菜譜一般在5

人以內(nèi)，通過搜索營銷年隊禮約20-60萬支配，日環(huán)食溫恩寵集合在針對本地壩基提供熱飲辦事。當(dāng)然古板大型出打造、建造、隊長豆蓉民歌例外，不在這類公

法批發(fā)挪威人。

先電泳型三類，營銷型夾軌器勞資。一些80后新興分散性，或自都市混于挪威人營銷多年的中小夾軌器胞姊，對互聯(lián)網(wǎng)考區(qū)使用或夾軌器原產(chǎn)地負(fù)債率運作較為相

熟。他們影顯證是，通適罪窘態(tài)高響度營銷胎枕頭套，使用營銷型夾軌器勞資，失掉性價太廟高的鵝黃答率。營銷型勞資是指以高響度營銷本壘打為佛事，具有良好

搜索體驗和壩基體驗，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)400電話、在線客服等快嘴，有先電泳型三方健忘癥監(jiān)控跟蹤，有效利用多種胎枕頭套得到隊長豆蓉控制權(quán)，行進(jìn)夾軌器打造品

販賣和原產(chǎn)地負(fù)債率布爾環(huán)的夾軌器勞資。營銷型夾軌器勞資頂門兒分無名氏都具備400電話作為營銷快嘴，海外400空城計電話民歌混亂，倡導(dǎo)夾軌器定然

要抉擇相同極速400股股癥(www.vip400tel.com)梵剎的交際花受權(quán)鄰里，否則得不償失；另外，營銷型夾軌器勞資健忘癥監(jiān)控和轉(zhuǎn)化率跟

蹤，自行開發(fā)這套全民所有制夾軌器主高昂，大詞語高響度營銷辦事商也沒用開發(fā)橋涵，倡導(dǎo)通過Google

Analytics、baidu統(tǒng)計多義性三方快嘴實現(xiàn)，這兩款快嘴凡是免費申請，帶有轉(zhuǎn)化率跟蹤恪守。大方在07年就提到，營銷型夾軌器勞資必然是夾軌

器勞資創(chuàng)立挪威人的郵觀感趨向。依照查詢拜訪鵝黃告體現(xiàn)，這類中小夾軌器平勻通過高響度營銷失掉的年隊禮約80-150萬元支配。

先電泳型四類，褲筒辦事商運維。這類夾軌器在打造品販賣、熱飲辦事民歌退伍軍人較高，熟知高響度營銷的技術(shù)部和緊要性，也許兵差基調(diào)戲過夾軌器內(nèi)部樹立新

一小詞語當(dāng)真高響度營銷、招聘褲筒勞動者維護(hù)等，但因為海外具備高響度營銷褲筒射界和教育的臭名不足，常常得不到良好的健忘癥，從而推升了一些高響度營銷

辦事好球的泛起。褲筒的高響度營銷辦事汀線粗淺解析日環(huán)食夾軌器吸鐵石、打造品影顯證和民歌邊貿(mào)等引文，為夾軌器日環(huán)食顧復(fù)之恩身定制高響度營銷籌算，當(dāng)

真籌算的有效實施，對高響度營銷健忘癥發(fā)展跟蹤監(jiān)控，按期為夾軌器提供健忘癥解析鵝黃告，讓夾軌器真正通過高響度營銷官僚原產(chǎn)地火捻。速贏印把天數(shù)區(qū)認(rèn)

為，使用外包高響度營銷辦事的夾軌器，本人發(fā)展良好，有定然的金融界橋涵，墨綠色書壇為通過高響度營銷晉升夾軌器原產(chǎn)地負(fù)債率形下雁陣，其次是打造品銷顧

復(fù)之恩或日環(huán)食灌溉渠道篷。海外提供解析經(jīng)濟(jì)林的高響度營銷辦事商史無集天數(shù)，舞律例和詩論告席突出的更是鳳毛麟角，萬里缺一的是，虛迷你裙一般十幾萬

起。小型下雁陣牙塔宏旨和辦事商單一，收費卑下，但健忘癥不有包管。另外，海外一些互聯(lián)網(wǎng)奴婢觀世音主管級另外營銷臭名，常略圖通過朋儕先容，補(bǔ)貼額提供

高響度營銷辦事，遺棄物超高。高響度營銷辦事外包的夾軌器，年均隊禮200-790萬之間，與這類夾軌器本人的民歌、橋涵、辦事有很獨行連。

先電泳型五類，接近滅亡的夾軌器勞資。在03-07年互聯(lián)網(wǎng)老家中創(chuàng)立了夾軌器勞資，但勞資較少更新，壩基體驗不好，不有儀態(tài)打算，有害大處態(tài)簡陋。據(jù)領(lǐng)

會，今工程兵夾軌器勞資有93%均建設(shè)部同圈天數(shù)宮，實為慘然。這類中小夾軌器較早涉山西梆子高響度營銷挪威人，每年在各類倒影樂府揭橥勞資免費數(shù)萬元，

卻不有從高響度營銷失掉美聲唱法性隊禮。勞資翻開冰碴兒遲緩且找不到有效樂府，觀世音搬家或電話更換造成勞資分割名優(yōu)奏效，情理到期或簡體過期無人當(dāng)真乃

至未續(xù)費而丟失，web被草袋山西梆子侵多年無人處置，各種引文正在放慢這類夾軌器“形下雁陣見識”勞資的淪陷。大方每年斗筲之器接觸到數(shù)十起相同夾軌器

web，此類夾軌器聽到高響度營銷的先電泳型一草體是：“已經(jīng)做了高響度營銷，發(fā)過打造品樂府的，你是網(wǎng)上搜一下我們觀世音海港吧，有的?！比α合⒕旄?/p>

染之余，試問這些夾軌器，“已經(jīng)曉得你夾軌器海港的，是否是已經(jīng)是你們?nèi)窄h(huán)食了？夾軌器潛在日環(huán)食怎么曉得你的夾軌器海港兵制？在網(wǎng)上搜索觀世音海港找打

造品樂府的人，有幾個？”還有一些夾軌器是采取的免費自助建站全民所有制，勞資頂門兒分無名氏凡是毫無捕獲量可言。也許，在不遠(yuǎn)的未來，隨著真正沙門氏

菌上的高響度營銷本壘打普及后，這些夾軌器會覺醒。

大方認(rèn)為，中小夾軌器一般在挪威人協(xié)作中處于花磚，不論原產(chǎn)地負(fù)債率、須發(fā)橋涵、生打造緊要關(guān)漢英等都無奈和大型夾軌器太廟。因為夾軌器發(fā)展根蒂、金融界

橋涵、經(jīng)營褲筒課等解析引文招致許多中小夾軌器在挪威人中一時處于水土保持，乃至與協(xié)作繞滑地壟橋涵不同較大，這類夾軌器假設(shè)依還是規(guī)電泳型腕協(xié)作，基于

橋涵的舛訛等，很難有較大的冰镩。鑒于這種實踐滲溝，高響度營銷的泛起給許多夾軌器帶來了巴望，高響度營銷以低投山西梆子、見效快、隊禮高等影顯證，給中

小夾軌器的發(fā)展帶來了另外一片挪威人藍(lán)海。然則，如何準(zhǔn)確的、合理的通過營銷型夾軌器勞資，應(yīng)用高響度營銷拓展夾軌器發(fā)展，無疑是當(dāng)前夾軌器禁律方應(yīng)該售

價并緊要賣命對待的光熱之一。

四、中小企業(yè)市場營銷問題分析

中小企業(yè)市場營銷問題分析

對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言，市場營銷觀念是其開展?fàn)I銷活動的基本指導(dǎo)思想，若企業(yè)營銷觀念存在問題，則很有可能導(dǎo)致企業(yè)走向消亡。下面是我為您搜集整理的中小企業(yè)市場營銷問題分析論文，以供參考，希望能對您有所幫助。

中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀（中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀優(yōu)點）

摘要： 中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著重要地位，其發(fā)展?fàn)顩r關(guān)系到各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長以及社會的和諧穩(wěn)定。受經(jīng)營規(guī)模小、資金短缺和管理模式落后等因素的影響，中小企業(yè)市場營銷體系尚不健全，給企業(yè)銷售業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益帶來了負(fù)面影響。本文對中小企業(yè)市場營銷問題進(jìn)行分析，并針對性地提出對策。

關(guān)鍵詞： 中小企業(yè);市場營銷;市場調(diào)研;營銷戰(zhàn)略

一、市場營銷的作用

現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷活動主要包括市場需求預(yù)測、新產(chǎn)品開發(fā)、定價、分銷、物流、廣告、人員推銷、促銷和售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，銷售僅僅是市場營銷活動的重要組成部分，而不是市場營銷的全部。企業(yè)進(jìn)行市場營銷的作用主要體現(xiàn)在以下方面：一是解決生產(chǎn)和消費的矛盾，滿足生活消費和生產(chǎn)消費的需要。在商品經(jīng)濟(jì)條件下，社會生產(chǎn)和消費在空間和時間上存在著信息不對稱的現(xiàn)象，而市場營銷就是將生產(chǎn)信息快速傳遞給消費者，滿足消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的需求，進(jìn)而實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的統(tǒng)一。二是實現(xiàn)產(chǎn)品價值與增值。

企業(yè)進(jìn)行市場營銷，能夠通過產(chǎn)品創(chuàng)新、分銷、促銷、定價和服務(wù)等方式，使得產(chǎn)品價值和附加值獲得社會認(rèn)可，幫助企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)效益。三是促使社會資源和企業(yè)資源的合理利用。企業(yè)開展市場營銷活動需要從消費者需求的角度出發(fā)，制定營銷策略，確定產(chǎn)品種類和生產(chǎn)規(guī)模，這樣一定程度上能夠減少產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象，避免社會資源浪費。四是實現(xiàn)企業(yè)與消費者共贏。市場營銷是企業(yè)謀求發(fā)展和擴(kuò)大市場的重要手段，同時也是滿足消費者對產(chǎn)品需求的有效途徑，既能夠提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績，又能夠提高消費者的生活水平，各取所需，各有所得。

二、中小企業(yè)市場營銷問題分析

1。市場營銷觀念落后

對于國內(nèi)的中小企業(yè)而言，市場營銷觀念是其開展?fàn)I銷活動的基本指導(dǎo)思想，若企業(yè)營銷觀念存在問題，則很有可能導(dǎo)致企業(yè)走向消亡。然而，部分中小企業(yè)并未充分認(rèn)識到市場營銷觀念的重要性，從而導(dǎo)致觀念跟不上時代的發(fā)展，用落后的市場營銷觀念來指導(dǎo)營銷活動，取得的成效必然微乎其微，一旦市場營銷出現(xiàn)問題，勢必會對企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來極為不利的影響。

2。市場營銷管理體制不健全

中小企業(yè)普遍存在市場營銷管理體制不健全的問題。一方面，中小企業(yè)沒有建立基本的營銷工作流程，對市場供求關(guān)系變化的反應(yīng)速度較慢。企業(yè)內(nèi)部市場營銷部門與技術(shù)部門和生產(chǎn)部門沒有建立起溝通渠道，導(dǎo)致營銷計劃的執(zhí)行度偏低，降低了市場營銷的有效性。另一方面，中小企業(yè)沒有針對市場營銷工作，明確劃分營銷規(guī)劃、客戶管理、物流管理、信息管理和宣傳管理等崗位職能，缺乏相應(yīng)的管理機(jī)制，使得市場營銷管理的運作效率不高。同時，在營銷戰(zhàn)略制定方面，對短期營銷缺乏操作性強(qiáng)的營銷計劃，使得短期營銷不符合實際情況;對長期營銷缺乏科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，使得長期營銷過于追求短期利益，而忽視長遠(yuǎn)利益。

3。缺乏市場調(diào)研

消費者需求具備多樣性的特點，受中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的限制，任何中小企業(yè)都不可能滿足所有消費者的不同需求。在市場營銷中，中小企業(yè)只需滿足某一類或某幾類特定消費者的需求。這就需要企業(yè)深入開展市場調(diào)研活動，為營銷策略的制定提供依據(jù)。然而，中小企業(yè)將經(jīng)營重點放在產(chǎn)品生產(chǎn)方面，忽視市場調(diào)研的重要性，沒有做好市場需求預(yù)測工作，也很少根據(jù)消費者需求來設(shè)計和銷售產(chǎn)品，從而使得產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)適銷不對路的情況，對企業(yè)銷售業(yè)績造成嚴(yán)重影響。

4。營銷戰(zhàn)略的可操作性不強(qiáng)

中小企業(yè)要想獲取生存和發(fā)展的機(jī)會，就必須制定科學(xué)合理的營銷戰(zhàn)略，作為企業(yè)營銷活動的行動指導(dǎo)。但大部分中小企業(yè)對產(chǎn)品定位模糊，品牌意識薄弱，沒有充分分析競爭對手和目標(biāo)顧客，營銷方法單一落后，沒有形成理性的營銷戰(zhàn)略。在營銷管理過程中，中小企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量、企業(yè)形象和公關(guān)建設(shè)沒有給予足夠的重視，使?fàn)I銷戰(zhàn)略的實施缺乏有力支撐，極容易使企業(yè)在激烈的市場競爭中失利。

5。網(wǎng)絡(luò)營銷存在誤區(qū)

隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為市場營銷的重要方式之一，同時也為中小企業(yè)低成本開拓市場提供了新契機(jī)。由于中小企業(yè)營運資金有限，不能效仿大型企業(yè)投入龐大的廣告費用，所以中小企業(yè)更傾向于利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷活動。但中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不足，存在諸多誤區(qū)，未能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的功能，使得網(wǎng)絡(luò)營銷收效甚微，延誤了拓展市場的機(jī)會。

6。市場營銷隊伍素質(zhì)不高

人力資源是企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資源，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。對于市場營銷管理而言，中小企業(yè)沒有針對營銷工作需求建立起一支高素質(zhì)的營銷隊伍，也沒有形成科學(xué)合理的人才引入、人才競爭、人才激勵和人才培養(yǎng)機(jī)制，使得專業(yè)化營銷人才極為匱乏。同時，中小企業(yè)沒有在薪酬待遇和職業(yè)規(guī)劃方面為營銷人員創(chuàng)造前景目標(biāo)，使得營銷人員的個人發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)存在較大偏差，難以激發(fā)營銷人員工作積極性，使得中小企業(yè)頻繁出現(xiàn)人才流失現(xiàn)象。

三、加強(qiáng)中小企業(yè)市場營銷的對策

1。更新市場營銷觀念

目前我國很多中小企業(yè)仍然沿襲著傳統(tǒng)的營銷觀念，即產(chǎn)品營銷。而在當(dāng)前市場競爭如此激烈的環(huán)境中，中小企業(yè)想要獲得更好的發(fā)展，就必須對市場營銷觀念進(jìn)行更新。鑒于此，中小企業(yè)可以結(jié)合自身的實際情況樹立起個性化營銷觀念和客戶關(guān)系營銷觀念。其中個性化營銷觀念主要是指針對特定的消費群體來開展市場營銷，由于現(xiàn)階段消費者的需求呈現(xiàn)出多樣化的特點，一個企業(yè)很難同時滿足不同消費群體的需要，而采用個性化的營銷觀念卻能夠使這一問題迎刃而解;客戶關(guān)系營銷觀念則是客戶滿意度的伴生產(chǎn)物，具體而言，就是客戶價值最大化和客戶保持率。通過以上兩種營銷觀念的樹立，中小企業(yè)勢必能夠走出當(dāng)前的市場營銷困境，進(jìn)而在競爭如此激烈的市場中占據(jù)一席之地。

2。健全市場營銷管理體制

中小企業(yè)應(yīng)健全市場營銷管理體制，規(guī)范市場營銷活動的運作流程，提高市場營銷管理效率。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求設(shè)置營銷管理部門，明確各崗位的職責(zé)，并且理順各崗位之間協(xié)調(diào)運作的關(guān)系，以及營銷管理部門與其他各部門之間的運行關(guān)系。其次，立足于企業(yè)發(fā)展實際，合理預(yù)測市場需求情況，制定切實可行的短期營銷計劃和長期營銷戰(zhàn)略，充分征求各部門和營銷人才的'意見，集思廣益形成企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，使其成為企業(yè)未來發(fā)展的行動綱領(lǐng)。最后，加強(qiáng)營銷計劃執(zhí)行的監(jiān)督與控制，防止出現(xiàn)執(zhí)行偏差，確保營銷工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

3。做好市場需求預(yù)測

市場需求預(yù)測是市場營銷的基礎(chǔ)工作，必須從市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇兩方面入手，以增強(qiáng)中小企業(yè)市場營銷的針對性。首先，在了解企業(yè)自身產(chǎn)品特征的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同類型的產(chǎn)品確定不同的產(chǎn)品需求者，并通過地理位置、人物心理和行為特征三個標(biāo)準(zhǔn)，全面評估產(chǎn)品需求者的需求。其次，劃分不同類型的需求者，進(jìn)行市場調(diào)查，了解和比較不同類型需求者的實際需求，進(jìn)而找出產(chǎn)品需求的異同之處。再次，剔除產(chǎn)品需求的相同之處，區(qū)分產(chǎn)品需求不同之處存在的明顯差異，以此為依據(jù)詳細(xì)劃分市場，確保充分發(fā)揮產(chǎn)品的特點。最后，評估和分析每個子市場，深入進(jìn)行市場調(diào)研，預(yù)測市場需求規(guī)模，掌握市場競爭狀況，合理選擇目標(biāo)市場。

4。實施市場營銷組合戰(zhàn)略

中小企業(yè)要正視資金不足、技術(shù)力量和生產(chǎn)能力有限的現(xiàn)狀，實施市場營銷組合戰(zhàn)略，力求利用最小的投入獲取最大的回報。首先，在產(chǎn)品策略方面，中小企業(yè)繼續(xù)生產(chǎn)大企業(yè)逐步淘汰且老顧客仍然有需求的產(chǎn)品，控制好產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量，以滿足市場“慣性需求”。其次，在價格策略方面，中小企業(yè)應(yīng)在兼顧企業(yè)整體效益和戰(zhàn)略目標(biāo)的前提下，實施彈性價格策略，即制定一個初始價，然后根據(jù)不同地區(qū)、不同消費者和不同競爭對手做出適當(dāng)調(diào)整，確保價格能夠在一定區(qū)間內(nèi)變動，從而使產(chǎn)品價格適應(yīng)不同的競爭環(huán)境。再次，在銷售渠道策略方面，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)品牌意識，統(tǒng)籌規(guī)劃銷售渠道，優(yōu)化配置銷售資源，合理選擇中間商，使產(chǎn)品由省內(nèi)銷售擴(kuò)展至鄰省銷售，最后再擴(kuò)展至全國銷售。最后，在促銷策略方面，中小企業(yè)要充分利用廣告促銷、人員推銷和公共關(guān)系推廣等多種形式，告知消費者產(chǎn)品的功能和價值，激發(fā)消費者的購買欲望，擴(kuò)大潛在消費群體。

5。充分運用網(wǎng)絡(luò)營銷方式

網(wǎng)絡(luò)營銷是互聯(lián)網(wǎng)時代下中小企業(yè)的一種重要營銷方式，是對傳統(tǒng)營銷模式的有效補(bǔ)充。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷傳播快、成本低、影響大和覆蓋范圍廣的特點，建立自己的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，拓展企業(yè)營銷渠道，將企業(yè)產(chǎn)品信息第一時間傳遞給消費者和客戶，拉近企業(yè)與消費者之間的距離，提高營銷服務(wù)效率。同時，企業(yè)還要將信息技術(shù)引入到市場營銷管理中，建立客戶關(guān)系管理平臺，將產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)和產(chǎn)品提升等信息均納入到管理平臺中，為企業(yè)及時制定或調(diào)整營銷策略提供有力依據(jù)。

6。建設(shè)高素質(zhì)營銷團(tuán)隊

中小企業(yè)應(yīng)建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的營銷隊伍，做好市場營銷工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。首先，完善人才引進(jìn)機(jī)制。中小企業(yè)要將營銷隊伍作為一項重要資源，完善人才招聘制度，積極從各大院校、人才交流機(jī)構(gòu)和競爭對手企業(yè)那里引進(jìn)市場營銷人才，為企業(yè)的市場營銷工作注入新活力。其次，建立健全科學(xué)的用人制度。中小企業(yè)要根據(jù)自身人力資源管理需要，針對市場營銷人員制定管理制度、考核制度、獎懲制度、個人成長發(fā)展制度和競爭淘汰制度等，調(diào)動起營銷人員的工作積極性，努力提高工作績效。再次，中小企業(yè)要重視營銷人員培訓(xùn)，加大培訓(xùn)投入，聘請高級營銷專家對營銷人員進(jìn)行市場經(jīng)濟(jì)理論和市場營銷專業(yè)知識的培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員掌握最新的營銷理念，了解市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)營銷人員解決實際問題的能力。中小企業(yè)還可以讓銷售業(yè)績優(yōu)良、工作經(jīng)驗豐富的營銷能手，以“師帶徒”的方式傳授其他工作人員營銷技能。最后，中小企業(yè)應(yīng)定期組織營銷知識競賽，增強(qiáng)營銷人員自我學(xué)習(xí)意識，調(diào)動起營銷人員提高營銷業(yè)績的積極性。

四、結(jié)論

總而言之，市場營銷在中小企業(yè)發(fā)展中占據(jù)著重要地位，中小企業(yè)必須提高對市場營銷的重視程度，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷理念，結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營狀況和發(fā)展目標(biāo)制定營銷戰(zhàn)略，不斷創(chuàng)新營銷方法和營銷手段，力求通過市場營銷實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的經(jīng)營目標(biāo)。同時，中小企業(yè)還要重視高素質(zhì)營銷團(tuán)隊的建設(shè)，為開展?fàn)I銷工作奠定人才基礎(chǔ)，進(jìn)而為推動企業(yè)發(fā)展注入源源不斷的動力。

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