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    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    發(fā)布時間:2023-03-04 16:02:37     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 158        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷類書籍排行榜的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    一、大家給推薦幾部好點營銷類書籍

    1、《影響力》

    在這本書中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    2、《定位:有史以來對美國營銷影響最大的觀念》

    這是特勞特成名作,深入闡述了定位理論和操作方法,并配有豐富的實戰(zhàn)案例解析,指導(dǎo)企業(yè)家成功企業(yè)定位,獲取商業(yè)成功。

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    3、《銷售就是要玩轉(zhuǎn)情商:99%的人都不知道的銷售軟技巧》

    本書從情商出發(fā),將銷售行業(yè)中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述,并給出了行之有效的指導(dǎo)方法。

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    4、《營銷管理》

    這就是大家口口相傳的“營銷圣經(jīng)”,被列入各種管理類圖書的必讀書單。營銷這回事,讀完你就懂了。

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    5、《品牌洗腦》

    馬丁把我們帶到世界各地,分享他和廣告界、營銷界高管以及業(yè)內(nèi)人士對話,并且進行了幽默的諷刺和調(diào)侃。

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    6、《瘋傳:讓你的產(chǎn)品、思想、行為像病毒一樣入侵 》

    沃頓商學(xué)院的市場營銷教授喬納·伯杰在這本書里很好地揭開了流行的秘密,告訴我們流行的背后是什么在發(fā)揮作用。

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    7、《社群營銷:方法、技巧與實踐》

    從概念到實操,為你全面劇透社群的玩法。提供豐富的實操案例,配以PPT圖片精準提煉要點,讓你一看就會,一學(xué)就懂。

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    8、《認同感:用故事包裝事實的藝術(shù)》

    本書以故事思維在品牌傳播過程中的作用為切入點,重新發(fā)掘了故事的潛在力量。

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    9、《顛覆營銷》

    阿里巴巴副總裁車品覺在本書中首次分享了未來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的6大趨勢,讓我們能夠在大數(shù)據(jù)時代贏得先機。

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    10、《一個廣告人的自白》

    這本書應(yīng)是最好地了解廣告業(yè)及廣告人的書。而且,就算你已經(jīng)從事廣告業(yè)多年,仍可以偶爾拿出來看看,仍會對你有許多啟發(fā)。(作者:李喻)

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    擴展資料

    營銷策劃注意事項:

    1. 告訴訪客我們是做什么的?方案(產(chǎn)品)要解決的問題是什么?執(zhí)行方案后要實現(xiàn)多大的價值?即What?

    2. 針對產(chǎn)品/品牌推廣的問題在哪里?執(zhí)行營銷方案時,要涉及那些單位或地方? 即Where?

    3. 為什么要提出這樣的策劃方案?為什么要這樣執(zhí)行…… 即Why?

    4. 誰負責創(chuàng)意和編制?總執(zhí)行者是誰?各個實施部分由誰負責?即WHO?

    5. 時間安排如何進行?營銷方案執(zhí)行過程需要花費多長時間? 即WHEN?

    6. 各系列活動如何操作?操作過程中遇到的新問題如何及時處理解決?即HOW?

    參考資料:百度百科:營銷策劃

    二、比較著名的銷售行業(yè)的書籍有哪些?

    市場營銷類書籍推薦排行榜:

    以下市場營銷類書籍,都是由眾人推薦的經(jīng)典書籍,越前面的推薦度越高,值得大家好好看看。

    影響力

    [美] 羅伯特·西奧迪尼 / 陳敘 / 中國人民大學(xué)出版社 / 2006-5 /

    政治家運用影響力來贏得選舉,商人運用影響力來兜售商品,推銷員運用影響力誘惑你乖乖地把金錢捧上。即使你的朋友和家人,不知不覺之間,也會把影響力用到你的身上。但...

    營銷管理

    [美] 菲利普·科特勒、[美] 凱文·萊恩·凱勒 / 梅清豪 / 上海人民出版社 / 2006-9 /

    《營銷管理》是一本經(jīng)典的教科書,一部營銷學(xué)領(lǐng)域的圣經(jīng),一卷惠澤數(shù)億人的巨著,歷經(jīng)四十年考驗,營銷大師首次攜手中生代權(quán)威學(xué)者,共同打造最新版營銷圣經(jīng)。在全球的...

    定位

    [美] 艾·里斯、杰克·特勞特 / 王恩冕 等 / 中國財政經(jīng)濟出版社 / 2002-2 /

    20多年前,美國《廣告時代》雜志約請年輕的營銷專家里斯和特勞特撰寫一系列有關(guān)營銷和廣告新思維的文章,總標題就是“定位的時代”。系列文章刊載之后,引起全行業(yè)的...

    消費者行為學(xué) (第8版·中國版)

    [美] 邁克爾·R. 所羅門 / 盧泰宏、楊曉燕 / 中國人民大學(xué)出版社 / 2009-7 /

    本書是消費者行為學(xué)領(lǐng)域一本重要的、廣泛使用的教科書,也是將消費者行為學(xué)領(lǐng)域的國際最新理論與中國本土實踐相結(jié)合的開創(chuàng)性著作。其主要特色如下: 由微觀到宏...

    世界上最偉大的推銷員 : 插圖本珍藏版

    [美] 奧格·曼狄諾 / 安遼 / 世界知識出版社 / 2002-8 /

    這本書記載了一則感人肺腑的傳奇故事。一個名叫海菲的牧童,從他的主人那里幸運地得到十道神秘的羊皮卷,遵循卷中的原則,他執(zhí)著創(chuàng)業(yè),最終成為了一名偉大的推銷員。建...

    引爆點 : 如何制造流行

    [美] 馬爾科姆·格拉德威爾 / 錢清、覃愛冬 / 中信出版社 / 2009-8 /

    我們的世界看上去很堅固,但在《紐約客》怪才格拉德威爾的眼里,只要你找到那個點,輕輕一觸,這個世界就會動起來:一位滿意而歸的顧客能讓新開張的餐館座無虛席,一位...

    無價 : 洞悉大眾心理玩轉(zhuǎn)價格游戲

    [美] 威廉·龐德斯通 / 閭佳 / 華文出版社 / 2011-1 /

    為什么免費的巧克力讓我們瘋狂?為什么百老匯劇場里價格越高的位置賣得越火?為什么100 萬美元帶來的愉悅感,400萬美元才能讓它翻倍?為什么議價時,一定要搶先...

    一個廣告人的自白

    (美)奧格威 / 林樺 / 中國物價出版社 / 2003-7-1 /

    在這本書中,奧格威坦誠地介紹他本人和奧美廣告公司的寶貴經(jīng)驗,包括怎樣經(jīng)營廣告公司、怎樣爭取客戶、怎樣維系客戶,怎樣當一個好客戶,怎樣撰寫有效的文案、怎樣制作...

    定位 : 有史以來對美國營銷影響最大的觀念

    杰克·特勞特(Jack Trout)、阿爾·里斯(AL Ries) / 謝偉山、苑愛冬 / 機械工業(yè)出版社

    如果只看一本營銷書籍,首選《定位》。 本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”——定位,改觀了人類“滿足需求”的舊有營銷認識,開創(chuàng)了“勝出競爭”...

    顧客為什么購買 : 新時代的零售業(yè)圣經(jīng)

    昂德希爾 / 劉尚焱 / 中信出版社

    到底是什么觸發(fā)人們的購買欲?顧客又是如何改變商店?為什么網(wǎng)上購物不會取代大型購物中心?本書中作者帕科·昂德希爾依據(jù)大量實地調(diào)研數(shù)據(jù)給出了肯定的回答!消費行為...

    銷售巨人1 : SPIN教你如何銷售大訂單

    [美] 尼爾·雷克漢姆 / 石曉軍 / 企業(yè)管理出版社

    本書獻給那些嚴謹?shù)匿N售人員,他們把銷售看作是一種高水準的職業(yè),在我們的研究中,與來自全球20多個優(yōu)秀企業(yè)的頂尖銷售人才合作過,通過觀察他們在大訂單銷售中的行...

    22條商規(guī)

    (美)里斯、(美)特勞特 / 壽雯 / 山西人民出版社

    《22條商規(guī):美國CEO最怕被競爭對手讀到的商界奇書》是美國著名作家阿爾.里斯先生和杰克.特勞特集20多年經(jīng)驗。這本《22條商規(guī):美國CEO最怕被競爭對手讀...

    史玉柱自述 : 我的營銷心得

    史玉柱口述 優(yōu)米網(wǎng)編著 / 同心出版社

    史玉柱迄今為止唯一公開著作。 親口講述24年創(chuàng)業(yè)歷程與營銷心得。 中國商業(yè)思想史里程碑之作! 24年跌宕起伏,功成身退,史玉柱向您娓娓道來,歷經(jīng)時間沉淀的商...

    品牌洗腦 : 世界著名品牌只做不說的營銷秘密

    [美] 馬丁·林斯特龍 / 趙萌萌 / 中信出版社

    全球知名的品牌營銷大師馬丁·林斯特龍有一天突然對品牌感到厭倦,他決定以一個普通消費者的身份對品牌進行為期一年的“戒毒”——不購買新的品牌商品。但是,在堅持了...

    市場營銷原理 : (亞洲版)

    (美)菲利普.科特勒(Phidivp Kotler)等 / 何志毅 等 / 機械工業(yè)出版社

    《市場營銷原理(亞洲版)》不僅保留了《營銷管理》中的核心內(nèi)容,而且還增加了許多有關(guān)亞洲企業(yè)(包括中國企業(yè))開拓國際市場以及開展市場競爭的營銷案例,在保留原書...

    細節(jié)營銷

    柏唯良、Willem Burgers / 朱宇 / 機械工業(yè)出版社

    市場營銷是愛客戶呢,還是打敗競爭對手?是愛情還是戰(zhàn)爭? 實際上,你對你的客戶、競爭對手既有愛情又有戰(zhàn)爭。 本書第1版的面世給市場營銷帶來了一股清新的空氣,其...

    銷售無處不在 : 一個金牌銷售的成長筆記

    廖敏夫 / 中國商業(yè)出版社

    這本書主要寫給初入職場的銷售人,解答他們心中最急迫的疑惑。 作者本人3年前從普通的銷售人員做起,在一次大膽的把握住機會之后,逐步晉升為區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)總監(jiān),2...

    銷售圣經(jīng)

    杰弗里·吉特默 / 陳召強 / 中華工商聯(lián)合出版社

    《銷售圣經(jīng)》新版包括杰弗里關(guān)于銷售成功的10.5條戒律。杰弗里·吉特默是銷售和客服領(lǐng)域的全球權(quán)威專家,他的著作行銷世界各地,而現(xiàn)在,被譽為行業(yè)經(jīng)典著作的《銷...

    賣輪子 : 選擇最佳營銷方式

    杰夫 科克斯、霍華德 史蒂文斯 / 李耀廷、張玲 / 中央編譯出版社

    《賣輪子:選擇最佳營銷方式》內(nèi)容簡介:故事中的主人公麥克斯從發(fā)明輪子到創(chuàng)立公司,每一階段的發(fā)展都會遇到類似的問題。先知者則帶領(lǐng)麥克斯撥開營銷的層層迷霧,發(fā)現(xiàn)...

    我的廣告生涯&科學(xué)的廣告

    克勞德·霍普金斯 / 邱凱生

    現(xiàn)代廣告巨擘窮其一生的經(jīng)驗總結(jié),影響大衛(wèi)•奧格威人生的百年經(jīng)典  龍之媒廣告書店最暢銷的廣告圖書之一。  大衛(wèi)•奧格威將《科學(xué)的廣告》列為奧美公司員...

    跨越鴻溝 : 顛覆性產(chǎn)品營銷圣經(jīng)

    [美] 杰弗里·摩爾(Geoffrey A. Moore) / 趙婭 / 機械工業(yè)出版社

    在真正涉足高科技領(lǐng)域之前,你有必要讀一讀這本書——在這個節(jié)奏飛快、競爭激烈的技術(shù)競技場上,這本書絕對能夠幫助你更容易地獲得成功。 ——威廉姆·勞森 羅盛軟件...

    消費者行為學(xué) : 行動影響力

    利昂·G·希夫曼 / 江林 / 人民大學(xué)

    《消費者行為學(xué)》(第8版)具有如下特色:首先,著力考察了信息技術(shù)與全球化環(huán)境對消費者行為的影響,特別關(guān)注消費者的網(wǎng)絡(luò)購買行為,研究互聯(lián)網(wǎng)對消費者信息搜集、決...

    營銷戰(zhàn)

    [美] 艾·里斯、杰克·特勞特 / 李正栓、賈紀芳 / 中國財政經(jīng)濟出版社

    作者以19世紀普魯士戰(zhàn)爭哲學(xué)家卡爾·馮·克勞塞維茨有關(guān)戰(zhàn)爭的思想為基礎(chǔ),首先介紹了2500年以來一些有代表性的戰(zhàn)役,然后根據(jù)克勞塞維茨的兵力原則和防御優(yōu)勢原...

    網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼

    昝輝Zac / 電子工業(yè)出版社

    本書是作者幾年來網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)的總結(jié),與其他網(wǎng)絡(luò)營銷書籍最大不同之處是:只專注于實戰(zhàn),不談理論。本書分三部分詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷實用策略和技巧,并分析了大量實戰(zhàn)...

    三、世界上銷售必看的10本書是那幾本?

    讀了100本營銷相關(guān)的書后,我只向你推薦3本書

    經(jīng)常有朋友問我有沒有營銷布局,打造個人品牌相關(guān)的書單推薦。雖然說我看過的書很多,但真要我推薦幾本真材實料的書,還真不容易。

    市面上大部分營銷相關(guān)的書都看過,前前后后有100多本,但是好的書真的不多。再者大部分人也沒有那么多精力去讀那么多本書,最后我就分享3本對我最有價值的書吧。

    第1本:《影響力》

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    本書是西奧迪尼的社會心理學(xué)經(jīng)典作品,在書中,作者從專業(yè)角度為讀者闡釋了順從他人行為背后的六大基本原則:互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺,為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當受騙。本書對于商業(yè)人士以及廣大普通讀者有深遠的意義,教你學(xué)會對順從業(yè)人士說“不”,幫助你成為一個真正對他人有影響力的人。

    西奧迪尼經(jīng)典作品 風靡全球30載

    《財富》雜志鼎力推薦的“75本商業(yè)必讀書”之一

    第2本:《營銷踩點列陣》

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    《營銷踩點列陣》本書主要講解了為什么要建立個人品牌,以及如何在互聯(lián)網(wǎng)中使用踩點列陣的方式實現(xiàn)個人品牌營銷。未來的營銷會以個人品牌為中心點,而不是以賣產(chǎn)品為中心。

    作者通過通俗易懂的方式講解了個人品牌布局、全自動營銷系統(tǒng)、借力思維模型、讓無用的內(nèi)容通過點字成金,成為千金文案。最后作者通過親身經(jīng)歷的方式解答了踩點技術(shù)的實際意義與實踐經(jīng)驗。

    金錢在紅塵作者非常善于通過個人品牌布局并借助他人的力,來到達自我價值的實現(xiàn)。

    作者運營的金錢在紅塵公眾號本身就是一個商業(yè)布局案例,實現(xiàn)了全自動營銷,堪稱自動賺錢機器。

    第3本:《定位》

    市場營銷類書籍排行榜(市場營銷類書籍排行榜推薦)

    《定位》這本書買來多時了,一直愛不釋手,讀了一遍又一遍。雖然從出版到現(xiàn)在,二十幾年過去了,但它的影響卻與日俱增,看看新華書店里那些跟屁蟲版的各種以“定位”為招徠的翻版書吧,何止幾十種!

    定位的真諦就是“攻心為上”,消費者的心靈才是營銷的終級戰(zhàn)場。從廣告?zhèn)鞑サ慕嵌葋砜炊ㄎ唬皇且聊ギa(chǎn)品,因為產(chǎn)品已是生出來的孩子,已經(jīng)定型,不大容易改變,而容易改變的是消費者的“心”。要抓住消費者的心,必須了解他們的思考模式,這是進行定位的前提。

    在《定位》一書中,作者揭示了消費者的五種心智模式。

    模式一:消費者只能接收有限的信息;

    模式二:消費者喜歡簡單,討厭復(fù)雜;

    模式三:消費者缺乏安全感;

    模式四:消費者對品牌的印象不會輕易改變;

    模式五:消費者的想法容易失去焦點。把握了這些,和尚也會買你的梳子!

    選擇自己的目標市場,對市場細分化,如果你不知道應(yīng)該怎樣去做,買本《定位》讀讀吧,一定大有斬獲!

    四、市場營銷書籍推薦

    .菲利普.科德勒的《營銷管理》,《市場營銷》。畢竟是現(xiàn)代營銷學(xué)之父,而且很多書都有引用他的

    梁紹川著:《企業(yè)文化與管理方式》 菲利普 R·凱特奧拉,約翰 L·格雷厄姆著:《國際市場營銷學(xué)》

    張忠元? 向洪主編:《決策資本》

    波特著、陳小悅譯:《競爭優(yōu)勢》

    菲利浦·科特勒(Philip Kotler)

    菲利浦·科特勒(Philip Kotler),現(xiàn)代營銷學(xué)之父。菲利普.科特勒博士生于1931年,現(xiàn)任美國西北大學(xué)凱洛格管理學(xué)院終身教授,具有麻省理工大學(xué)博士、哈佛大學(xué)博士后及其他8所大學(xué)的榮譽博士學(xué)位。他見證了美國40年經(jīng)濟的起伏坎坷、衰落跌宕和繁榮興旺的歷史,從而成就了完整的營銷理論,培養(yǎng)的一代又一代美國大型公司的企業(yè)家。并且他是莊丞父子公司資助的終生名譽教授,與其胞弟共同經(jīng)營菲利浦營銷咨詢公司,曾經(jīng)多次獲得美國營銷界最高榮譽。他曾著有二十本著作,其中包括全世界企管碩士課程最廣泛使用的營銷學(xué)教科書——《營銷管理:分析、計劃、執(zhí)行和控制》,這本書被翻譯成18國文字在58個國家發(fā)行。

    菲利普科特勒“對全球經(jīng)濟發(fā)展對具影響力的十位管理大師之一”,被稱為“現(xiàn)代營銷之父”。他多次獲得美國國家級勛章和褒獎,包括“保爾D康弗斯獎”、“營銷卓越獻獎”、“查爾斯庫利奇獎”。他是美國營銷學(xué)會(AMA)第一屆“營銷教育獎”的獲得者,也是至今唯一3次獲得過《營銷雜志》年度最佳論文獎――阿爾法卡巾帕普西獎(Alpha Kappa Psi Award)的人。

    他亦曾擔任許多跨國公司的企業(yè)顧問,這些企業(yè)包括IBM、通用電氣(General Electric)、美國電報電話公司(AT T)、默克制藥(Merck)、霍尼韋爾(Honeywell)、美洲銀行(Bank of America)、北歐航空(SAS Air;ine)、米其林(Michelin)等等。此外,他還曾擔任美國管理科學(xué)聯(lián)合市場營銷學(xué)會主席、美國營銷協(xié)會董事長和項目主席以及彼德德魯克基金會顧問。

    科特勒博士一直致力于營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究,他的最新研究領(lǐng)域包括:高科技市場營銷,城市、地區(qū)及國家的競爭優(yōu)勢等。他創(chuàng)造的一些概念,如“反向營銷”和“社會營銷”等等,被人們廣泛應(yīng)用和實踐。

    在他的《營銷管理:分析、計劃、執(zhí)行和控制》一書中,他闡述了公司、業(yè)務(wù)單位與營銷戰(zhàn)略的關(guān)系;營銷計劃的產(chǎn)主等問題。這些都受到營銷環(huán)境中經(jīng)濟、政治、法律和法規(guī)、技術(shù)及社會文化力量的影響。書中還闡述了社會責任和道德在營銷決策中所扮演的角色,并討論了全球經(jīng)濟一體化中營銷的特性及其所面臨的機遇和挑戰(zhàn)。

    科特勒博士的著作甚多,其中《營銷管理》一書更是被奉為營銷學(xué)的圣經(jīng)。其它被采用為教科書的還有:《非贏利機構(gòu)營銷學(xué)》、《新競爭與高瞻遠矚》、《國際營銷》、《營銷典范》、《營銷原理》、《社會營銷》、《旅游市場營銷》、《市場專業(yè)服務(wù)》以及《教育機構(gòu)營銷學(xué)》、《亞洲新定位》和《營銷亞洲》。

    Philip Kotler Gary Armstrong 著 《principles of marketing》,清華出版社,Prentice Hall出版公司這本書不錯,

    V。V布魯爾:《市場營銷理論與實務(wù)》,西南財經(jīng)大學(xué)出版社

    其他的本國的,我們學(xué)校萬后芬教授編寫的《現(xiàn)代市場營銷學(xué)》等都還不錯。。

    Kotler的《營銷管理》從第8到第10版我都很認真的讀過了,內(nèi)容涵蓋之廣不說,文字也很舒暢,版本的更替也緊跟時代步伐,比較不同修訂版的敘述重點不難發(fā)現(xiàn)Kotler作為匯聚者的同時也保持著敏銳的觸覺積極創(chuàng)新。

    另外我想著重提下《營銷管理》的中文翻譯版,它的中文版從第一版在80年代末期開始由營銷學(xué)泰斗梅汝和教授傾力翻譯,梅老故去后由子承父志同樣也為國內(nèi)營銷學(xué)著名教授的梅清豪繼續(xù)完善,因此文字十分流暢,是少有的優(yōu)秀譯作,我對比過第8版到第10版的區(qū)別,梅老真的是對譯文的完善幾近苛刻。

    另外還很喜歡J. Paul Peter和James H. Donnelly, Jr的“Marketing management : knowledge and skills”,很喜歡它一半理論一半案例的講解方式。這本書我讀的是英文影印版的,由McGraw-Hill授權(quán)北京大學(xué)出版,南湖圖書館有。

    《市場營銷學(xué)》《管理學(xué)》《西方經(jīng)濟學(xué)》《宏觀經(jīng)濟學(xué)》《物流管理》《服務(wù)營銷》《企業(yè)營銷策劃》《零售管理》《電子商務(wù)》《商務(wù)談判與推銷》《統(tǒng)計學(xué)》《經(jīng)濟數(shù)學(xué)》《消費者行為與心理》《房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營》《商務(wù)禮儀》《基礎(chǔ)會計學(xué)》《英語》《馬克思主義政治經(jīng)濟學(xué)》《計算機基礎(chǔ)教程》《形勢與政策》《國際貿(mào)易理論》《人性的弱點》《定位》《世界最偉大的推銷員》《營銷戰(zhàn)》《執(zhí)行》《奧美的觀點》《新整合營銷》都可以看看。

    以上就是關(guān)于市場營銷類書籍排行榜相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。


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