正文

線上銷售拓客有哪些方法（線上銷售拓客有哪些方法和技巧）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 08:57:28 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 112 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于線上銷售拓客有哪些方法的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、線上獲客方法有哪些？
2、如何拓客技巧
3、請(qǐng)問怎么線上拓客引流？
4、如何高效拓客

線上銷售拓客有哪些方法（線上銷售拓客有哪些方法和技巧）

一、線上獲客方法有哪些？

朋友圈

推廣，建群，比如

微信群

，QQ群，

抖音

，

快手

，刷寶，

西瓜視頻

的小視頻和直播，

今日頭條

和百度的推廣。

二、如何拓客技巧

如何拓客技巧

如何拓客技巧，在職場(chǎng)上主要看個(gè)人的工作能力，要學(xué)會(huì)良性競(jìng)爭(zhēng)才能為自己開辟道路，職場(chǎng)人脈也是一點(diǎn)點(diǎn)積攢起來的，職場(chǎng)上的隱形陷阱是很多的，如何拓客技巧，職場(chǎng)上的那些事。

如何拓客技巧1

陌拜。

根據(jù)項(xiàng)目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域，安排人員攜帶項(xiàng)目資料到客戶所在地進(jìn)行拜訪，通過與客戶的深入溝通，了解客戶的詳細(xì)情況，辨別客戶的意向程度。

商圈派單。

在項(xiàng)目面市期、強(qiáng)銷期、營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)的時(shí)候，選擇節(jié)假日的時(shí)間，安排人員到項(xiàng)目周邊和全市人流量大地方派單，竭盡全力獲取客戶信息。

團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。

分析項(xiàng)目周邊公司或有目標(biāo)客群的地方，了解團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息和可接受的價(jià)格范圍，通過團(tuán)購(gòu)的方式以較低的價(jià)格換取快速去化。

銷售聯(lián)動(dòng)。

在目標(biāo)客戶消費(fèi)的一些場(chǎng)所，如會(huì)所、餐廳、車友會(huì)等，通過與商家合作達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。

油站拓客。

選擇客流量大的加油站進(jìn)行合作，為感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況，最好能留下客戶的聯(lián)系方式，便于后續(xù)的跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù)。此外，你也可以準(zhǔn)備一些小禮品或傳單，給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單，并做一些簡(jiǎn)單的講解，感興趣的人員記下聯(lián)系方式。

動(dòng)線堵截。

明確目標(biāo)客戶群體，到路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚焦點(diǎn)等動(dòng)線攔截點(diǎn)，采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進(jìn)行宣傳，收集意向客戶信息。

小區(qū)覆蓋

到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū)，帶上相關(guān)活動(dòng)道具進(jìn)行有計(jì)劃地掃樓和掃街，發(fā)宣傳單，或者在小區(qū)張貼海報(bào)或廣告，或設(shè)立固定的咨詢點(diǎn)，以此種方式來進(jìn)行客戶的挖掘和維護(hù)。

如何拓客技巧2

一、商圈派單

適用項(xiàng)目：中高端、中端及中端以下

工作周期選擇：基本貫穿整個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷過程，派單量最大的時(shí)間應(yīng)選在蓄客期和強(qiáng)銷期。

拓客人員選擇：根據(jù)各項(xiàng)目實(shí)際人員和項(xiàng)目體量安排，一般至少需要配備一名拓客主管

拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊和全市重點(diǎn)的繁華區(qū)域，人流量和商圈檔次是商圈選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)

工作目的：廣泛傳遞項(xiàng)目信息和有效收集客戶信息

工作安排：

1、制定一個(gè)完整的拓客計(jì)劃

2、確定拓客人員，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)（包括項(xiàng)目基本資料、核心賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)及拓客說辭與技巧），培訓(xùn)完畢后進(jìn)行相關(guān)考核

3、安排拓客周期和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，選擇節(jié)假日及周末，以及平日里商圈人流量較大的時(shí)段

4、對(duì)拓客商圈進(jìn)行選取與劃分，并事先進(jìn)行踩點(diǎn)和繪制拓客地圖

5、拓客人員執(zhí)行拓客計(jì)劃，在商圈進(jìn)行大范圍派單，并竭力留取客戶信息

6、統(tǒng)計(jì)每日派單量和留電量，并進(jìn)行拓客人員工作心得和拓客技巧分享，提高團(tuán)隊(duì)士氣

審核標(biāo)準(zhǔn)：工作審核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)派單量和有效留電量而定，要求每人每日合理派發(fā)單頁的量應(yīng)達(dá)到200-300張，有效留電量至少達(dá)到20-40組。根據(jù)項(xiàng)目體量、檔次和推廣力度不同，派發(fā)量和有效留點(diǎn)量?jī)身?xiàng)數(shù)據(jù)可以根據(jù)項(xiàng)目自身情況做適當(dāng)調(diào)整。

二、動(dòng)線堵截

適用項(xiàng)目：中高端、中端及中端以下

工作周期選擇：蓄客期和強(qiáng)銷期

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊各大主干道及路口，目標(biāo)客戶工作區(qū)域的上下班公交站點(diǎn)和沿途必經(jīng)之路，以及去往日常生活中主要消費(fèi)場(chǎng)所的沿途（如超市、菜場(chǎng)、餐館等）

工作目的：向主力目標(biāo)客群進(jìn)行項(xiàng)目信息傳遞，捕捉意向客戶

工作安排：

1、確定項(xiàng)目主力目標(biāo)客群，分析客群相關(guān)信息點(diǎn)

2、并對(duì)目標(biāo)客群的工作、生活、休閑娛樂等動(dòng)線進(jìn)行分析，確定動(dòng)線攔截點(diǎn)，如路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚集點(diǎn)等

3、確定動(dòng)線堵截方式，主要采取戶外廣告的宣傳方式，包括擎天柱、樓體（頂）廣告牌、公交站牌、路燈燈箱、車身廣告等；也可輔以項(xiàng)目周邊人群聚集區(qū)域定點(diǎn)派單或設(shè)立流動(dòng)推廣小站等具體形式

4、定期對(duì)工作成效進(jìn)行匯總，分析各廣告宣傳及人員派單等的效果，繼而改進(jìn)

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、宣傳覆蓋范圍廣，信息點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播到達(dá)率高

2、對(duì)真正有購(gòu)買意向的準(zhǔn)客戶說服力很強(qiáng)

三、社區(qū)覆蓋

適用項(xiàng)目：中端及中端以下，主要針對(duì)大型普通住宅項(xiàng)目的首期和中小型項(xiàng)目的尾房

工作周期選擇：主要針對(duì)蓄客期，其次為強(qiáng)銷期

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主，可配備一名拓客主管

拓客范圍選擇：項(xiàng)目所在區(qū)域板塊內(nèi)的人員穩(wěn)定聚集社區(qū)

工作目的：擴(kuò)大項(xiàng)目影響力與知名度，挖掘周邊潛在地緣性客戶

工作安排：

1、將項(xiàng)目所在區(qū)域內(nèi)人員穩(wěn)定聚集社區(qū)進(jìn)行劃分

2、安排相關(guān)拓客人員攜帶相關(guān)道具進(jìn)行有計(jì)劃的掃樓和掃街

3、在社區(qū)居民聚集區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目海報(bào)和廣告的張貼，并設(shè)立固定咨詢點(diǎn)

4、在社區(qū)內(nèi)部可安排一定的固定或流動(dòng)拓客人員進(jìn)行客戶挖掘和維護(hù)

5、若條件允許，可開通社區(qū)看房專車，定期接待客戶看房

審核標(biāo)準(zhǔn)：每組每天至少完成兩個(gè)社區(qū)的覆蓋工作，可根據(jù)社區(qū)規(guī)模進(jìn)行適當(dāng)增加

招式特點(diǎn)：

1、在一定區(qū)域內(nèi)覆蓋范圍廣，覆蓋面不做過細(xì)分析，以基本全覆蓋為主；

2、信息在相對(duì)的區(qū)域內(nèi)做到全面接觸；

3、覆蓋目標(biāo)客源數(shù)量較大，精確性差，以量換質(zhì)，用時(shí)間培養(yǎng)客戶。

四、展會(huì)爆破

適用項(xiàng)目：高端、中高端、中端

工作時(shí)間選擇：蓄客期和強(qiáng)銷期。

工作人員選擇：精英銷售員。

工作地點(diǎn)選擇：大型展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。

工作目的：通過展會(huì)向目標(biāo)人群準(zhǔn)確傳遞項(xiàng)目情況，并現(xiàn)場(chǎng)拉客。

工作安排：

1、事先與展會(huì)組織方聯(lián)系，爭(zhēng)取有利展位（如果在房展會(huì)上，位置選擇避免與優(yōu)于自身的項(xiàng)目相鄰；如果展會(huì)為車展或者珠寶類展覽則選擇明顯位置，此類展會(huì)更加適合高端和中高端的項(xiàng)目參加）

2、制定出眾的形象設(shè)計(jì)，在展會(huì)上區(qū)別于其他同類型項(xiàng)目

3、安排精英銷售員在展會(huì)中發(fā)力，與參觀的客戶多溝通，現(xiàn)場(chǎng)完成客戶信息登記和拉客到訪的工作

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

目標(biāo)客戶相對(duì)純粹和集中，客戶群體具備較高的購(gòu)買力，更容易進(jìn)行潛在客戶和意向客戶的挖掘

五、油站夾報(bào)

適用項(xiàng)目：主要針對(duì)中高端項(xiàng)目和投資型項(xiàng)目

工作周期選擇：以蓄客期為主

拓客人員選擇：前期與加油站協(xié)調(diào)工作由策劃人員負(fù)責(zé)，后期物料派送由案場(chǎng)銷售人員負(fù)責(zé)

拓客范圍選擇：項(xiàng)目所屬區(qū)域內(nèi)和周邊商圈內(nèi)油站、城區(qū)范圍內(nèi)到客率高的所有油站

工作目的`：傳遞項(xiàng)目信息，捕捉意向客群

工作安排：

1、分析各加油站的到客情況，盡量選擇到客率高的加油站進(jìn)行合作

2、派市場(chǎng)渠道人員前往各加油站進(jìn)行合作溝通，向加油站內(nèi)人員闡明合作要求，并對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，最好能最好能給當(dāng)時(shí)感興趣的客戶簡(jiǎn)單介紹項(xiàng)目的基本情況，同時(shí)留下客戶的聯(lián)系方式

3、準(zhǔn)備好各項(xiàng)物料，包括夾報(bào)和小禮品等，定期對(duì)合作的加油站進(jìn)行物料補(bǔ)充

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、本招式對(duì)客群的把握相對(duì)較精準(zhǔn)，加油站針對(duì)的客群是有車族其中包括政府用車和私家車、出租車等，不管是坐車的官員還是開車的老板以及企業(yè)高管，都是公認(rèn)的最具消費(fèi)實(shí)力的人群，也是構(gòu)成項(xiàng)目消費(fèi)的主體，

2、通過加油站派送宣傳品，就很容易鎖定這部分高端人群，把產(chǎn)品信息迅速傳達(dá)給高端客戶，中間沒有任何停留，沒有任何中間環(huán)節(jié)，迅速而有效。

3、直接鎖定有消費(fèi)能力的客戶，廣告浪費(fèi)少，節(jié)省費(fèi)用，有效性高；

4、由加油員一對(duì)一派送，中間不停留，迅速到達(dá)目標(biāo)客戶手中；

六、商場(chǎng)巡展

適用項(xiàng)目：所有項(xiàng)目類型均可

工作周期選擇：蓄客期及強(qiáng)銷期

拓客人員選擇：以銷售和小蜜蜂為主，配備一名拓客主管

拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊一定距離半徑內(nèi)的重點(diǎn)商場(chǎng)、商業(yè)中心、重點(diǎn)市場(chǎng)和其他重點(diǎn)公共場(chǎng)所；交通動(dòng)線范圍內(nèi)的目標(biāo)場(chǎng)所

工作目的：廣泛傳遞項(xiàng)目信息，挖掘和收集客戶信息

工作安排：

1、根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況選擇相應(yīng)的百貨商場(chǎng)或賣場(chǎng)，并聯(lián)系場(chǎng)地以及相關(guān)道具的安排

2、制定巡展順序和時(shí)間表，按照節(jié)奏展開

3、將拓客人員分為固定接待和流動(dòng)派單人員，前者負(fù)責(zé)展臺(tái)的接待登記工作，后者則負(fù)責(zé)展臺(tái)周圍及賣場(chǎng)內(nèi)的派單宣傳工作

4、若條件允許，最好在每個(gè)展點(diǎn)安排看房班車，能夠及時(shí)有效的接送意向客戶看房

審核標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)不同賣場(chǎng)的自身客流情況，制定每日項(xiàng)目單頁的派發(fā)量和留點(diǎn)量

招式特點(diǎn)：

1、增加了項(xiàng)目的接待處，擴(kuò)大了項(xiàng)目的影響和客源的積累

2、巡展地點(diǎn)進(jìn)而時(shí)間可靈活控制

3、對(duì)巡展地點(diǎn)的選擇更具針對(duì)性，如高端項(xiàng)目則選擇高端商業(yè)場(chǎng)所

七、企業(yè)團(tuán)購(gòu)

適用項(xiàng)目：中高端、中端及中端以下

工作時(shí)間選擇：項(xiàng)目的蓄客期和尾盤階段。

拓客人員選擇：經(jīng)理級(jí)以上或有特殊關(guān)系的業(yè)務(wù)員

拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊的學(xué)校、醫(yī)院、工廠園區(qū)等各種企事業(yè)單位

工作目的：通過與企業(yè)談團(tuán)購(gòu)，以略低的價(jià)格換取項(xiàng)目的快速去化

工作安排方式：

1、分析項(xiàng)目周邊眾多企事業(yè)單位，選出具備一定規(guī)模且合適的相關(guān)單位，并安排好相關(guān)拓展人員

2、與相關(guān)企業(yè)接觸，了解企業(yè)欲團(tuán)購(gòu)的數(shù)量信息與可接受的價(jià)格范圍

3、分析決定此企業(yè)是否適合團(tuán)購(gòu)本項(xiàng)目

4、在得到相關(guān)準(zhǔn)確信息的情況下，與甲方聯(lián)系取得甲方的同意和認(rèn)可

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、存在一定機(jī)會(huì)在短期內(nèi)成交大量客戶，對(duì)于快速去化項(xiàng)目有很好的幫助

2、甲方需要舍棄一定的利潤(rùn)，且團(tuán)購(gòu)價(jià)格的交涉與協(xié)調(diào)存在一定的難度

八、動(dòng)遷嫁接

適用項(xiàng)目：普通及中高檔住宅項(xiàng)目

工作周期選擇：營(yíng)銷全程

拓客人員選擇：以市場(chǎng)部人員及銷售員為主

拓客范圍選擇：項(xiàng)目同區(qū)域內(nèi)拆遷小區(qū)，其它區(qū)域內(nèi)同品質(zhì)拆遷小區(qū)

工作目的：傳遞項(xiàng)目信息，鎖定拆遷客戶

工作安排：

1、事先搜查項(xiàng)目周邊剛拆遷和待拆遷的區(qū)域

2、了解拆遷區(qū)域的回遷規(guī)劃，在拓客開始前先摸清拆遷小區(qū)的回遷規(guī)劃和回遷項(xiàng)目的基本情況，這樣有利于在拓客過程中抓住客戶的主要訴求，做到對(duì)癥下藥

3、在拆遷小區(qū)內(nèi)設(shè)立項(xiàng)目分展區(qū)，組織專業(yè)銷講隊(duì)伍深入拆遷小區(qū)內(nèi)，可行的話可以逐戶上門介紹，搶占先機(jī)

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、拓客對(duì)象相對(duì)較集中，客戶訴求點(diǎn)也相對(duì)統(tǒng)一，比較容易達(dá)成團(tuán)購(gòu)意向；

2、極易形成口碑傳播。

九、商戶直銷

適用項(xiàng)目：適合所有項(xiàng)目，但更適合普通住宅、投資或自營(yíng)類項(xiàng)目，尤其是小型項(xiàng)目

工作周期選擇：蓄客期及強(qiáng)銷期

拓客人員選擇：以銷售員和小蜜蜂為主

拓客范圍選擇：項(xiàng)目周邊及城市各類型專業(yè)市場(chǎng)，如建材市場(chǎng)、家電市場(chǎng)、食品市場(chǎng)等

工作目的：廣泛宣傳項(xiàng)目，傳遞項(xiàng)目信息，挖掘潛在客戶

工作安排：

1、收集整理規(guī)定區(qū)域內(nèi)的各類商業(yè)市場(chǎng)的資料，選取目標(biāo)市場(chǎng)，并作詳細(xì)的調(diào)研了解

2、安排拓客人員進(jìn)行直銷拓客，拓客分組進(jìn)行，最好進(jìn)行人員與市場(chǎng)的固定分配，便于后續(xù)的持續(xù)耕耘，培養(yǎng)客源

3、針對(duì)比較有意向的商戶進(jìn)行長(zhǎng)期重點(diǎn)追訪，并對(duì)區(qū)域內(nèi)比較有影響力的商戶進(jìn)行重點(diǎn)進(jìn)攻，深挖潛在客戶

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、人群劃分容易，尋找難度小；

2、信息到達(dá)率相對(duì)較高；

3、商戶聯(lián)系方式等資料收集相對(duì)容易；

4、容易形成擊破一點(diǎn)，打到一片的效果。

5、可形成針對(duì)性的拓客說辭。

十、客戶陌拜

適用項(xiàng)目：高端、中高端、中端及中端以下

工作周期選擇：項(xiàng)目營(yíng)銷全程

拓客人員選擇：以2人為一組進(jìn)行拜訪，組數(shù)由項(xiàng)目情況而定

拓客范圍選擇：政府行政機(jī)構(gòu)、醫(yī)療和教育機(jī)構(gòu)、大型企事業(yè)單位、市內(nèi)辦公人群聚集區(qū)、市內(nèi)個(gè)體商家聚集區(qū)

工作目的：通過針對(duì)性的客源方向挖掘項(xiàng)目的意向客戶

工作安排：

1、針對(duì)項(xiàng)目情況，確定項(xiàng)目周邊潛在客戶所在的各個(gè)企事業(yè)單位、商務(wù)辦公區(qū)域等

2、以2人為一組，到目標(biāo)客群的活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行拜訪，攜帶項(xiàng)目相關(guān)形象展示手冊(cè)，與客戶進(jìn)行深談，了解客戶詳細(xì)資料，了解目標(biāo)人群意愿，辨別意向程度

審核標(biāo)準(zhǔn)：每組每天陌拜客戶10組以上，收集詳細(xì)客戶資料，填寫客戶級(jí)別卡，進(jìn)行分類，每日上交工作總結(jié)

招式特點(diǎn)：

1、尋找項(xiàng)目潛在客戶更具針對(duì)性，能夠更深層的獲得客戶信息與意向程度

2、在陌拜過程中難度較大，容易碰壁，對(duì)拓客人員有一定的能力要求

十一、競(jìng)品攔截

適用項(xiàng)目：適合所有的項(xiàng)目，高端住宅類項(xiàng)目、投資類項(xiàng)目效果會(huì)更好

工作周期選擇：營(yíng)銷全程

拓客人員選擇：以銷售員為主

拓客范圍選擇：與項(xiàng)目品質(zhì)相同、相近或品質(zhì)比待推項(xiàng)目略差些的項(xiàng)目附近；同區(qū)域的周邊項(xiàng)目附近

工作目的：針對(duì)性的截殺項(xiàng)目周邊競(jìng)品的客戶

工作安排：

1、詳細(xì)分析區(qū)域市場(chǎng)整體情況，通過對(duì)項(xiàng)目的剖析來確定項(xiàng)目周邊的主力競(jìng)品

2、詳細(xì)了解競(jìng)品項(xiàng)目近期銷售情況，以及與待推廣項(xiàng)目比較的優(yōu)劣勢(shì)

3、在短時(shí)間內(nèi)弄清客戶的主要訴求，抓住客戶的訴求介紹項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

4、團(tuán)隊(duì)配合將項(xiàng)目盡量帶至項(xiàng)目案場(chǎng)實(shí)地講解

審核標(biāo)準(zhǔn)：無

招式特點(diǎn)：

1、所攔截客戶意向性高

2、由于思維的先入為主，往往客戶會(huì)對(duì)先了解的項(xiàng)目比較傾心，這是在本招式應(yīng)用過程中的一個(gè)難點(diǎn)

十二、商家聯(lián)動(dòng)

適用項(xiàng)目：適合所有項(xiàng)目，尤其是高端項(xiàng)目

工作周期選擇：營(yíng)銷全程

工作人員選擇：以策劃為主

聯(lián)動(dòng)范圍選擇：與項(xiàng)目目標(biāo)客源相吻合的相關(guān)商家、機(jī)構(gòu)或團(tuán)體，如：車友會(huì)、教育協(xié)會(huì)、奢侈品展覽會(huì)等

工作目的：通過與其它商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，達(dá)到資源共享、互利互益的目的

工作安排：主要分為兩種拓客形式

一、召集類活動(dòng)的資源收集拓客

某些商品的發(fā)布會(huì)、某些產(chǎn)品的推介會(huì)、各種圈層展覽會(huì)等；

此類活動(dòng)開始前無法確定客戶資料，活動(dòng)后有資料整理，拓客可收集此類客源資料。

具體辦法：采取嫁接形式或贊助的形式或其他關(guān)系形式介入，如條件允許可現(xiàn)場(chǎng)推介本項(xiàng)目，收集本次活動(dòng)客源資料，也可以互動(dòng)開展

二、有詳細(xì)人員資料的團(tuán)體資料收集拓客

各種協(xié)會(huì)、組織的人員的詳細(xì)資料收集，拓客。

具體辦法：收集客源資料，陌拜或利用互動(dòng)的活動(dòng)接觸客戶并促進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生意向。

招式特點(diǎn)：

1、部分目標(biāo)客戶與項(xiàng)目產(chǎn)品的匹配度高；

2、與部分目標(biāo)客戶的溝通見面相對(duì)容易；

3、客源資料的收集比較容易；

4、可形成針對(duì)性的說辭。

如何拓客技巧3

1，打造個(gè)人IP是解決你生意難做的有效方案

在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時(shí)代，想做生意賺錢，關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體，傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下，大都存在人流量少、引流成本高，和客戶少、粘性差、復(fù)購(gòu)率低的問題。

如何能實(shí)現(xiàn)有效的低成本引流，并能和客戶建立持久的信任和粘性呢？打造個(gè)人IP是其中一個(gè)非常有效的方法。打造個(gè)人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費(fèi)傳遞價(jià)值的過程。這個(gè)過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性，另外價(jià)值會(huì)產(chǎn)生吸引，人流量會(huì)因?yàn)閭€(gè)人IP所傳遞的價(jià)值而被大量吸引過來。

2，開店要懂社群營(yíng)銷，不要再犯這五個(gè)錯(cuò)誤了

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開店常犯的五大錯(cuò)誤，你都犯了幾個(gè)。

第一、從來不加顧客微信，今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了；

第二、就是加了微信之后，從來不在朋友圈布局，展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，以及個(gè)人品牌的信息，除了廣告還是廣告；

第三，沒有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類，并針對(duì)不同的顧客開展對(duì)應(yīng)的微信群回饋活動(dòng)；

第四、就是從來不發(fā)動(dòng)顧客裂變，忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低成本獲客的威力；第五就是從來沒有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)粉絲，才是主要的工作。

3，簡(jiǎn)單三句話將別人的顧客變成你的顧客

一家餐廳為了提升進(jìn)店率，老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店，說了三句話

第一句話：我的餐廳開在附近，打算采購(gòu)你們店的奶茶當(dāng)贈(zèng)品回饋客戶

第二句話：顧客來你這里消費(fèi)奶茶，你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他，這個(gè)券在我們店無門檻使用，

第三句話：在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會(huì)到你這里領(lǐng)取贈(zèng)品奶茶給你帶來人氣

奶茶店老板聽了連連點(diǎn)頭，這就是跨界合作，相互引流的模式

4，鞋店的社群營(yíng)銷

某小鎮(zhèn)開鞋店的老板，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，做著傳統(tǒng)的等客上門的生意，店內(nèi)銷售額越來越少，開始采用實(shí)體店顧客社群營(yíng)銷，嘗試做自己店的顧客社群營(yíng)銷，首先邀請(qǐng)顧客進(jìn)群。

第一步：邀請(qǐng)顧客不是硬拉顧客進(jìn)群，而是吸引顧客進(jìn)群，吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法：

1、做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。

2、到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。

第二步：每天固定時(shí)間，開始帶著顧客一起做游戲，邀請(qǐng)新成員，分享自己的故事，看圖猜物，都是有獎(jiǎng)活動(dòng)，每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎(jiǎng)，曬到群里，同時(shí)會(huì)幫助店主把抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)到朋友圈。

三、請(qǐng)問怎么線上拓客引流？

網(wǎng)絡(luò)推廣的內(nèi)涵很廣，從目的來說要盡量兼顧短期業(yè)績(jī)和中長(zhǎng)期品牌建設(shè)的兼顧。目前流量散落在許許多多的節(jié)點(diǎn)上，這些節(jié)點(diǎn)中可能都藏著大量的潛在消費(fèi)者等著你去挖掘，所以網(wǎng)絡(luò)推廣要進(jìn)行多觸點(diǎn)覆蓋和溝通消費(fèi)者，才能實(shí)現(xiàn)短期業(yè)績(jī)和中長(zhǎng)期品牌建設(shè)兼顧的效果。

來分類來說，目前主要有五種比較常見的推廣途徑。

1、搜索引擎營(yíng)銷。搜索引擎營(yíng)銷又包含，seo,sem，搜索口碑以及搜索形象這幾方面構(gòu)成。

開展搜索引擎營(yíng)銷，不能只靠經(jīng)驗(yàn)，而應(yīng)該更多靠數(shù)據(jù)說話。要把搜索引擎營(yíng)銷的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系建立起來，這樣才能更容易在做網(wǎng)絡(luò)推廣過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，不斷提高搜索引擎營(yíng)銷的結(jié)果。

2、短視頻營(yíng)銷，短視頻營(yíng)銷包含抖音，快手，頭條視頻，西瓜視頻，B站這幾個(gè)主流短視頻平臺(tái)，還可以去發(fā)掘一些小眾卻有潛力的短視頻平臺(tái)，可能更容易做大。短視頻營(yíng)銷又分為，kol和koc等，不同產(chǎn)品有不同側(cè)重。短視頻營(yíng)銷要做好分類推薦，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意，做好精品內(nèi)容嵌入，增加品牌營(yíng)銷好感度。

3、雙微營(yíng)銷，也就是微博營(yíng)銷+微信營(yíng)銷，企業(yè)在微博上開展?fàn)I銷活動(dòng)，優(yōu)點(diǎn)是投資少，奏效快，而且在短期內(nèi)可以獲得可見的收益；在微信（公號(hào)）上營(yíng)銷，則要考慮一些品牌中長(zhǎng)期滲透，以品牌影響力來給產(chǎn)品增加價(jià)值。

4、種草營(yíng)銷。也就是現(xiàn)在比較火的直播帶貨，小紅書。以什么值得買、“買它”作為推廣特點(diǎn)的營(yíng)銷。這類營(yíng)銷要精準(zhǔn)提煉產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)，做好和粉絲互動(dòng)才行。

5，垂直類媒體論壇營(yíng)銷以及知識(shí)類營(yíng)銷：比如36氪，知乎，汽車之家等行業(yè)垂直的網(wǎng)站都是很不錯(cuò)的營(yíng)銷陣地，當(dāng)然要想把網(wǎng)絡(luò)推廣做到好，做到有效果還是需要很多細(xì)節(jié)的把控以及執(zhí)行把控，這樣才能看到效果。

需要特別值得一提的是，新時(shí)代的消費(fèi)者對(duì)那些只強(qiáng)調(diào)使用價(jià)值的產(chǎn)品已經(jīng)不太感冒了，所以在推廣中要注重產(chǎn)品使用價(jià)值和“人格化”特征的結(jié)合，注重心智占領(lǐng)。而且營(yíng)銷要多維發(fā)力，進(jìn)行體系化營(yíng)銷才行，否則很可能顧此失彼，效果也不理想。我們公司打造的“五維傳播”理論就是一個(gè)高度系統(tǒng)化且各版塊打法互為協(xié)同的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)理論，包含了知名度、權(quán)威度、口碑建設(shè)、品牌IP建設(shè)、客戶滿意度五大部分組成。這些理念和方法論，幾乎覆蓋了企業(yè)、品牌的整個(gè)營(yíng)銷周期，從品牌定位、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)，到新品上市、品牌建設(shè)等，讓企業(yè)通過驅(qū)動(dòng)型營(yíng)銷，進(jìn)入穩(wěn)定而持續(xù)的發(fā)展區(qū)間。目前幫助許多企業(yè)都走出了網(wǎng)絡(luò)推廣的怪圈，獲得了業(yè)績(jī)提升和品牌建設(shè)的雙重目的，希望也能幫到有需要的你。

四、如何高效拓客

如何高效拓客

如何高效拓客？在職場(chǎng)上，作為銷售的我們是需要進(jìn)行拓客的，這樣我們才有更多的客源，我們的業(yè)績(jī)也能飛速上升。接下來就由我?guī)Т蠹以敿?xì)的了解如何高效拓客的相關(guān)內(nèi)容。

如何高效拓客1

1、打造個(gè)人IP是解決你生意難做的有效方案

2、開店要懂社群營(yíng)銷，不要再犯這五個(gè)錯(cuò)誤了

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，開店常犯的五大錯(cuò)誤，你都犯了幾個(gè)。

第一、從來不加顧客微信，今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了；

第二、就是加了微信之后，從來不在朋友圈布局，展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，以及個(gè)人品牌的信息，除了廣告還是廣告；

第三，沒有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類，并針對(duì)不同的顧客開展對(duì)應(yīng)的微信群回饋活動(dòng)；

3、簡(jiǎn)單三句話將別人的顧客變成你的顧客

一家餐廳為了提升進(jìn)店率，老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店，說了三句話

第一句話：我的餐廳開在附近，打算采購(gòu)你們店的奶茶當(dāng)贈(zèng)品回饋客戶

第二句話：顧客來你這里消費(fèi)奶茶，你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他，這個(gè)券在我們店無門檻使用，

第三句話：在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會(huì)到你這里領(lǐng)取贈(zèng)品奶茶給你帶來人氣

奶茶店老板聽了連連點(diǎn)頭，這就是跨界合作，相互引流的模式

4、鞋店的社群營(yíng)銷

第一步：邀請(qǐng)顧客不是硬拉顧客進(jìn)群，而是吸引顧客進(jìn)群，吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法：

做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。

到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。

第三步：期間推出一些促銷活動(dòng)比如：

1、充值XX元送XX禮品

2、消費(fèi)XX元送XX元積分，積分可以換禮品。

3、購(gòu)買抵用券送禮品，同時(shí)可以享受店內(nèi)抽獎(jiǎng)福利。這樣她的業(yè)績(jī)有所增長(zhǎng)，因?yàn)橘I鞋是低頻的需求，不可能三天兩頭買鞋，又運(yùn)用了社群聯(lián)盟。

第四步：什么是社群聯(lián)盟？就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群，大家流量共享，相互做活動(dòng)，如果你的群里有500人，10個(gè)商家就是5000人，那么你的流量來源就很廣。

有了商家聯(lián)盟，商家可以給到顧客福利，比如9折，8折。老板是聯(lián)盟的盟主，發(fā)動(dòng)這些聯(lián)盟商家群里的顧客成為會(huì)員。付費(fèi)99元，即可成為整個(gè)商圈聯(lián)盟的VIP會(huì)員，可以享受商家的集體福利。

最后總共有八九百人成為會(huì)員。會(huì)員費(fèi)成為聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi)，用來提供更多的服務(wù)給會(huì)員，因此帶來的客流消費(fèi), 讓她店里的生意利潤(rùn)提高三倍。

第五步：除此之外，還有其他的商家主動(dòng)找到她要加入聯(lián)盟，入盟費(fèi)每家收399元，照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起，非常有價(jià)值。

從這個(gè)故事中我們一起來看看店老板做了哪些改變：

從傳統(tǒng)單純實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店社群平臺(tái)模式，未來的商業(yè)一定是三網(wǎng)合一：天網(wǎng)（平臺(tái)）、地網(wǎng)（門店）、人網(wǎng)（社群）

從傳統(tǒng)的賣貨思維轉(zhuǎn)向用戶思維，傳統(tǒng)的商業(yè)是物以類聚，未來的商業(yè)一定是人以群分

從傳統(tǒng)的一味追求變現(xiàn)，轉(zhuǎn)向追求復(fù)購(gòu)，追求裂變

5、什么是社群營(yíng)銷

什么是社群營(yíng)銷，就是把你的鐵桿客戶，和你的意向客戶，拉進(jìn)群里然后維護(hù)他們，從而銷售產(chǎn)品，這里的操作有兩個(gè)要點(diǎn)，

第一個(gè)，群里一定是邀請(qǐng)那些意向客戶本來就有可能買你的產(chǎn)品，但是因?yàn)椴恍湃嗡赃€沒有購(gòu)買，那么他們很快在群里面就會(huì)受到鐵桿客戶的影響，從而成為你的'客戶；

第二，不能讓對(duì)你不那么滿意的客戶進(jìn)群，否則他們的負(fù)面意見會(huì)影響其他客戶。社群營(yíng)銷就是打造一個(gè)場(chǎng)景，讓客戶之間相互影響，達(dá)成對(duì)你的產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。

6、改變說話的方式提升進(jìn)店率

在深圳有一條快餐街，這條街上大多數(shù)的快餐店都是先生，美女進(jìn)來坐吧，你想吃點(diǎn)什么？你吃什么，隨便挑，一般人都會(huì)看看，然后走到下一家店，其中有一家店特別懂人性，既然因?yàn)橐痪湓捗刻炜蛻舯瑵M，原來每一位顧客路過時(shí)，服務(wù)員都會(huì)問一句：打包還是在這吃，一般人都會(huì)想我打包干嗎？隨后就回應(yīng)：在這吃，說完這句話也不好自己打自己的臉吧，就都進(jìn)去吃了，你知道這其中用到了什么人性嗎？

7、簡(jiǎn)單的實(shí)體店活躍客戶社群的幾個(gè)方法

很多實(shí)體店都有自己的客戶社群，但是大部分都，不知道知道如何維護(hù)，今天分享一些簡(jiǎn)單的實(shí)體店活躍客戶社群的方法

第一：紅包互動(dòng)，群主發(fā)一個(gè)紅包搶到最佳的或者紅包尾數(shù)為6的贈(zèng)送一個(gè)實(shí)物禮品

第二：有獎(jiǎng)問答，前八位發(fā)出本地地址或者本地聯(lián)系方式的獎(jiǎng)勵(lì)50元的代金券或者店內(nèi)的一道特價(jià)菜，

第三：群主發(fā)一個(gè)商家產(chǎn)品圖片或者小視頻到群里，讓大家猜價(jià)格，猜中的或者最接近的獎(jiǎng)勵(lì)紅包8.88

第四：群主把商家的活動(dòng)海報(bào)發(fā)到群里，第一個(gè)分享朋友圈的客戶獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金紅包16元，點(diǎn)贊數(shù)最高的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金紅包66元

8、1元搶服裝的活動(dòng)引客戶進(jìn)店上門

一家服裝店剛開業(yè)，老板推出了1元搶服裝的活動(dòng)并拉上橫幅：只需要1元就可以買到160元的爆款服裝，當(dāng)然不是說1元就能得到160元的衣服，其實(shí)就是花1元可以參加抽獎(jiǎng)，抽中了就可以拿到160元的衣服，抽不中的話不僅送一雙襪子，還送30元的服裝代金券，也超過了1元的價(jià)值，這個(gè)活動(dòng)剛上線就吸引了路過的很多人到店里去湊熱鬧并且參與，直接引爆門店

9、實(shí)體店生意差的4個(gè)關(guān)鍵原因

第一就是沒有引流渠道，僅依靠店的位置被動(dòng)的等顧客上門

第二就是沒有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，顧客成交之后永遠(yuǎn)不知道人家還來不來，

第三就是沒有引流爆款，店里每樣產(chǎn)品都想掙錢，不懂得先舍后得

第四就是沒有完整的營(yíng)銷方案，只知道降價(jià)打折，但是不知道后面如何鎖客和追銷

那么對(duì)照一下，你是什么情況呢？

10、開店做生意一定要學(xué)習(xí)的兩大原則：產(chǎn)品三三制，五款產(chǎn)品原則原則一：產(chǎn)品三三制

1/3的產(chǎn)品不賺錢，1/3的產(chǎn)品微利，1/3的產(chǎn)品正常利潤(rùn)或暴利原則二：五款產(chǎn)品原則

一、引流產(chǎn)品顧客到底

二、爆款產(chǎn)品促進(jìn)顧客購(gòu)買

三、活動(dòng)款產(chǎn)品只做活動(dòng)，不在正常的銷售體系中

四、形象款產(chǎn)品讓顧客深刻的記住你

五、利潤(rùn)款產(chǎn)品真正幫助企業(yè)賺錢的產(chǎn)品

如何高效拓客2

如何快速提升拓客技能

第一、找對(duì)渠道，認(rèn)準(zhǔn)客戶深挖需求

首先，明確我們的客戶是誰（用戶定位），觀察他們一般都會(huì)在哪些場(chǎng)景出現(xiàn)（市場(chǎng)調(diào)查），研究他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念（需求分析）。具體來說，想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶，要個(gè)體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、行為習(xí)慣等差異和共性。

其次，學(xué)會(huì)利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)、天眼查資料、個(gè)人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系。

最后，深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前，還有一個(gè)前提，那就是得明確銷售的本質(zhì)：你剛好需要，而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的人。具體來說，銷售人員要通過問和看的方法，與客戶進(jìn)行溝通，挖掘客戶的深層次需求。

第二、介紹解決方案，塑造產(chǎn)品價(jià)值

作為專業(yè)的銷售人員，一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對(duì)性的解決方案，通過用心的與顧客進(jìn)行溝通、介紹，體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價(jià)值。

判斷一個(gè)產(chǎn)品是否具有價(jià)值其實(shí)取決于用戶的主觀感受，因此，要幫助客戶找到他認(rèn)為最合適的解決方案。至此，銷售人員，需要以客戶為導(dǎo)向，做好產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析，這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、價(jià)值、好處和優(yōu)點(diǎn)，也要明確用戶的心理需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。

第三、利用談判快速成交，實(shí)現(xiàn)雙贏

談判，顧名思義是由談和判兩個(gè)動(dòng)作組成的。其實(shí)在談的整個(gè)過程當(dāng)中，做出合理的判斷更是關(guān)鍵的，這里主要分享兩個(gè)談判的技巧。

出價(jià)方面，千萬不要接受客戶的第一次出價(jià)，你可以委婉的告訴你的客戶，出一個(gè)更為合理的價(jià)格，并讓對(duì)方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價(jià)方面，也是有技巧（由大到小、次數(shù)要少、速度要慢）可循的，對(duì)于價(jià)格比較敏感的客戶，要做出合理的讓價(jià)，以讓價(jià)=交換+補(bǔ)償為原則，有條件的進(jìn)行讓價(jià)。

第四、管理及維護(hù)客戶關(guān)系

明確一個(gè)核心思想：同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上，客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心，即位于銷售之始的信任、決策點(diǎn)的安心以及客戶關(guān)系的價(jià)值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠(chéng)的五個(gè)層次。