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如何成為奢侈品銷售（如何成為奢侈品銷售經(jīng)理）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-04 03:51:19 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1441 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何成為奢侈品銷售的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、怎樣才能應(yīng)聘奢侈品店的店員
2、奢侈品導(dǎo)購怎么招人的？
3、奢侈品銷售面試技巧
4、奢侈品的營銷策略

如何成為奢侈品銷售（如何成為奢侈品銷售經(jīng)理）

一、怎樣才能應(yīng)聘奢侈品店的店員

面試有秘招這行其實(shí)對(duì)外貌沒有那么高的要求，最重要是干凈清爽（膚質(zhì)挺重要）?；卮饐栴}一定要表現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和能吃苦不挑客的服務(wù)態(tài)度，若你還有此行經(jīng)驗(yàn)，那基本就成功了，進(jìn)去之后你會(huì)獲得各種各樣無論你今后從事什么樣的工作都會(huì)對(duì)你的職場(chǎng)生涯非常有利的人脈，真的簡(jiǎn)直不要太棒

沒經(jīng)驗(yàn)怎么面試奢侈品行業(yè) 我剛回國時(shí)雖然在日本是有過這行的經(jīng)驗(yàn)，但是國內(nèi)嘛似乎就是一切經(jīng)驗(yàn)都為零了，那時(shí)候看到智聯(lián)招聘上連卡佛在首頁招聘，就遞了份簡(jiǎn)歷，所以沒經(jīng)驗(yàn)先去招聘網(wǎng)站上投百貨這種，沒想到國內(nèi)的第一份工作就這樣開始了。現(xiàn)在奢侈品專柜的店員都是需要有經(jīng)驗(yàn)的，否則就不會(huì)有面試機(jī)會(huì)，那么就像我一樣先從#連卡佛 #i.t 這樣的奢侈品買手百貨入行，就會(huì)有一些獵頭聯(lián)系你的微信，等個(gè)半年左右的就可以去面試奢侈品專柜啦✌️

學(xué)歷身高要求學(xué)歷一般來說大專即可，但我之前有認(rèn)識(shí)一位中專學(xué)歷的SA，不過他入行已經(jīng)很多年了，中專學(xué)歷的不妨去試一試，畢竟這是一個(gè)看顏值的年代🙊身高的話太矮也不用擔(dān)心，還是那句話，有顏值就行🙈

💗面試問題：一般都是自我介紹、之前的工作經(jīng)歷、對(duì)面試品牌的認(rèn)知、有無老客源、面試當(dāng)場(chǎng)演示如何銷售一款產(chǎn)品（建議從FAB三個(gè)點(diǎn)：即產(chǎn)品的材質(zhì)什么的基本點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、使用場(chǎng)合介紹售賣）、碰見比較搞的客人如何處理（千萬要體現(xiàn)出不會(huì)挑客的態(tài)度）等這些問題

面試西裝這么穿奢侈品行業(yè)其實(shí)和其他行業(yè)有所不同，不需要像日企一樣穿中規(guī)中矩的西裝，在這行終面的面試官基本就是店長或是區(qū)域經(jīng)理，若你有一些名牌行頭不如面試時(shí)可以用一用，不能穿的太浮夸，簡(jiǎn)潔的時(shí)髦就好

最適合面試的妝容妝容方面大地色系眼影配一個(gè)提氣色的口紅色號(hào)兩個(gè)必備重點(diǎn)即可，平常在店里區(qū)域經(jīng)理都會(huì)要求口紅顏色要紅一點(diǎn)，頭發(fā)必須扎起來，再配上低調(diào)的工作服😁

二、奢侈品導(dǎo)購怎么招人的？

奢侈品導(dǎo)購是通過校招或者社招兩種方式招人。

社會(huì)招聘就是公開招聘一些有工作經(jīng)驗(yàn)的在職人士，一般都是不定期的，根據(jù)公司的實(shí)際需要啟動(dòng)。社招中的崗位，大多數(shù)來自企業(yè)實(shí)際發(fā)展過程中的用人需求——或有新的用人需求產(chǎn)生，或離職造成人員不足。校園招聘就是企業(yè)去高校招聘那些即將畢業(yè)的學(xué)生，一般每年會(huì)固定有春招和秋招兩次。

奢侈品的使用價(jià)值更注重于炫耀性，是產(chǎn)品本身給消費(fèi)者帶來的心理感受，如身份、地位、品味、性格的彰顯，是基于產(chǎn)品物質(zhì)功能至上更高一層，常采用推廣品牌的方式銷售。所以奢侈品銷售注意：

1、銷售人員的選擇，符合產(chǎn)品的氣質(zhì)，即符合消費(fèi)者氣質(zhì)，如珠寶銷售員常常選擇形象氣質(zhì)高貴典雅的女士，甚至還要求高學(xué)歷，會(huì)多種語言；

2、銷售環(huán)境的塑造。包括銷售店面的選址、店內(nèi)裝修、柜臺(tái)設(shè)計(jì)等與產(chǎn)品的氣質(zhì)、格調(diào)相符合（同時(shí)也是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者獨(dú)有氣質(zhì)的認(rèn)同）；如高檔咖啡店一般裝修風(fēng)格較為陰暗，昏黃，給人以靜謐的感覺，與咖啡本身顏色相符，同時(shí)還有心理效應(yīng)，經(jīng)典的是星巴克，每位服務(wù)員都是心理學(xué)高手，能通過眼神交流判斷客戶狀態(tài)怎樣，需要哪種咖啡。

3、廣告發(fā)布方面，即要在專業(yè)媒體（如類似《瑞麗》等）上發(fā)布高質(zhì)量的廣告。在媒體方面常采用報(bào)紙、雜志、電影、廣播、網(wǎng)絡(luò)媒體，少量電視媒體。

如何成為奢侈品銷售（如何成為奢侈品銷售經(jīng)理）

擴(kuò)展資料

奢侈品導(dǎo)購要求

1、工資起點(diǎn)較高，起薪高。

2、工作氛圍，同事學(xué)歷背景偏低。

3、人際關(guān)系網(wǎng)較窄。

4、工作時(shí)間不固定。

5、發(fā)展有局限性，管培生發(fā)展算快速。做到管理層不容易。一線奢侈品的管理層要求很高，需要背景好（留學(xué)回來，或者有各種大牌背景），年紀(jì)、資歷也有很高的要求。

三、奢侈品銷售面試技巧

商場(chǎng)面試，品牌所在商場(chǎng)每周一次的統(tǒng)一面試，可以上網(wǎng)搜索當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)的面試流程和時(shí)間，一定要早去，人很多，排隊(duì)領(lǐng)表，填完面試，通過直接進(jìn)入下一輪復(fù)試，因?yàn)閸徫蝗笨谔?，所以通過率很可憐，沒有別的渠道下，可以去試試。

面試通過后由商場(chǎng)方安排到各個(gè)品牌，一般會(huì)被分到二三線品牌，一線品牌基本沒有希望，為什么呢，第2條我會(huì)講，我覺得只要進(jìn)來了就是不錯(cuò)的跳板，既增長經(jīng)驗(yàn)，也可以隨時(shí)掌握一線品牌招聘動(dòng)向。

1面試注重細(xì)節(jié)

形象儀表非常重要，正式一點(diǎn)的穿搭，淡妝，簡(jiǎn)歷一定要寫銷售有關(guān)的工作經(jīng)歷，哪怕你剛畢業(yè)，也可以寫實(shí)習(xí)過某某銷售工作，并取得優(yōu)異業(yè)績，準(zhǔn)備一兩個(gè)銷售工作中的實(shí)際案例，能顯示你情商比較高的那種

例如我當(dāng)時(shí)舉例，在做汽車銷售時(shí)，某款汽車的短缺，我的客戶和我同事客戶都在爭(zhēng)一輛車，我是如何巧妙化解，讓同事滿意，讓我的客戶滿意，最后客戶額外加選配件，還給我塞了紅包被我婉拒成為很好的朋友

2親和力，愛笑的女孩運(yùn)氣都不會(huì)太差

3不要用logo太明顯的奢侈品包和衣服，看起來更像顧客

4區(qū)別于其它服務(wù)行業(yè)的是，奢侈品銷售一定不要過于獻(xiàn)媚討好，不卑不亢，保持距離，我們培訓(xùn)的時(shí)候有一句話記憶深刻“我們是位紳士小姐服務(wù)的紳士小姐”

5品牌直招，可以隨時(shí)留意招聘網(wǎng)站，但大部分品牌通過相互介紹品牌之間跳槽等內(nèi)部招聘，所以你可以跟店員成為好朋友，招人的話直接告訴你，一般都是有相關(guān)奢侈品銷售的經(jīng)驗(yàn)，品牌銷售相互跳槽，如果你沒有，我教你一招

我任店長的時(shí)候，做過一場(chǎng)比較大型的招聘，面試上百人只留兩個(gè)，最后有一個(gè)微胖女孩，我按照流程面試完，禮貌性回復(fù)回去等消息，內(nèi)心是把她pass掉的，但她全程微笑，并對(duì)我說了一句話“我真的很喜歡這份工作，希望能給我個(gè)機(jī)會(huì)試一下”我當(dāng)時(shí)就心動(dòng)了，聲音很溫柔很甜，笑容很有親和力，眼神很虔誠

四、奢侈品的營銷策略

奢侈品的營銷策略可以分四步去展開：從營銷過程的源頭——商品，到銷售中間環(huán)節(jié)，再到銷售終端，奢侈品營銷都有著自成一派的獨(dú)門絕技。“我是最好的，我是最貴的，我是最值得你擁有的！”這個(gè)核心營銷信息的有力傳達(dá)是奢侈品營銷百年不敗的奧秘。

一、文化為本

幾乎每一個(gè)真正意義上的奢侈品品牌都是以深遠(yuǎn)的歷史文化為著力點(diǎn)，如同文物一樣，悠久的歷史和獨(dú)特的文化賦予了這些品牌無法取代的內(nèi)涵。在奢侈品營銷的文化角力中有兩種方式:一是借助與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)、真實(shí)的歷史文化為營銷點(diǎn)，或是挖掘產(chǎn)品歷史溯源，賦予品牌特有的文化內(nèi)涵和價(jià)值。

二、名人傳奇

奢侈品品牌與享用它的名人從來都是分不開的，大多奢侈品品牌的創(chuàng)始人本身也是該行業(yè)的開山鼻祖或是頂尖知名人士，他們對(duì)自身所處的社會(huì)精英階層非常了解。通過宣傳和利用社會(huì)名人，將他們的特質(zhì)與其品牌進(jìn)行協(xié)同塑造是奢侈品營銷的必殺技。

　三、細(xì)節(jié)放大

奢侈品無論在制造或銷售過程，都對(duì)細(xì)節(jié)的苛求幾乎到了瘋狂的程度，放大對(duì)細(xì)節(jié)的推崇同樣是奢侈品營銷的著力點(diǎn)之一。對(duì)細(xì)節(jié)的追求最好地契合奢侈品享用者購買奢侈品的心理動(dòng)機(jī)。

　四、匹配媒體

奢侈品品牌在媒介選擇上也有獨(dú)到之處，幾乎天生就明白分眾和市場(chǎng)細(xì)分的重要意義。我們一般只能在高檔雜志期刊上，特別是已經(jīng)在全球市場(chǎng)都取得不錯(cuò)口碑的雜志上看到奢侈品廣告，讀者會(huì)主動(dòng)通過這樣的雜志來尋求他們喜愛的奢侈品品牌信息。

奢侈品從誕生之日起，其營銷方式就注定與眾不同。首先，在于其營銷本體——商品本身的特殊性，奢侈品的價(jià)值無法用一般商品的價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià);其次，目標(biāo)消費(fèi)群體的特殊性。你決不能奢望在大街上向一位億萬富翁進(jìn)行消費(fèi)調(diào)研，詢問他是否每天收看正在熱播的電視劇;第三，營銷方式的特殊性。簡(jiǎn)單、粗暴的密集式廣告投放絕不可能打造一個(gè)奢侈品品牌。人們常說三代才能出一個(gè)貴族，同樣奢侈品品牌里也絕沒有暴發(fā)戶，成就每一個(gè)奢侈品品牌的營銷歷程都是一個(gè)傳奇。

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