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營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)層次

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 03:28:25 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1211 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)層次的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪三個(gè)層面
2、戰(zhàn)略分哪幾個(gè)層次
3、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略特征及層次。
4、企業(yè)戰(zhàn)略分成幾個(gè)層次?

營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)層次

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有哪三個(gè)層面

一、流量獲取層面—用最少的錢(qián)獲得最多的流量，并且極致要求流量質(zhì)量

這里不討論免費(fèi)的流量獲取方式，如SEO。中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流量獲取的方式主要以付費(fèi)的SEM競(jìng)價(jià)、網(wǎng)盟廣告等為主，站在極致思維角度，要求我們的網(wǎng)絡(luò)投放人員要不斷完善和加強(qiáng)專業(yè)技能，從點(diǎn)擊率、價(jià)格、賬戶結(jié)構(gòu)、廣告物料等各個(gè)層面追求做到最好，用最少的錢(qián)獲得最多的流量，同時(shí)確保流量的質(zhì)量，在持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這是很不容易的，也是永無(wú)止境的。但是有卓越追求的網(wǎng)絡(luò)投放人員應(yīng)當(dāng)具備這樣的思維和源自內(nèi)心的動(dòng)力。

二、銷售機(jī)會(huì)層面—極致創(chuàng)造更多銷售機(jī)會(huì)

當(dāng)流量背后的用戶來(lái)到企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員（可能是網(wǎng)絡(luò)投放者自己，也可能是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員或其他）應(yīng)該清楚地知道，你不是看客戶來(lái)你的網(wǎng)站玩的，你要盡最大的努力和一切手段方式，最大化地創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)：如完善網(wǎng)站頁(yè)面內(nèi)容文案說(shuō)服力、改善網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)美觀度、制作有誘惑力的按鈕、吸引客戶和你的在線客服交流，讓客戶填寫(xiě)在線表單等，這一切工作都是為了創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。

三、轉(zhuǎn)化—極致高轉(zhuǎn)化率

說(shuō)到銷售這個(gè)方面，筆者就是門(mén)外漢了。但是據(jù)筆者觀察，極致思維對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，就是家常便飯而已，因?yàn)殇N售不追求極致，就沒(méi)法做銷售了（笑）！他（她）們都是在“冰與火的游戲”中成長(zhǎng)起來(lái)的，“狼性“已成為他（她）們的第二天性。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員不要太過(guò)于擔(dān)心銷售的事。只是身為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從業(yè)者，如果要提升自己則不能只顧自己面前那一攤子事，多了解一些銷售方面的東西對(duì)于職業(yè)發(fā)展是很有好處的。

二、戰(zhàn)略分哪幾個(gè)層次

戰(zhàn)略分為總體戰(zhàn)略或公司層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略或競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略或職能層戰(zhàn)略三個(gè)層次。一、總體戰(zhàn)略（公司層戰(zhàn)略）根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。二、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）針對(duì)不斷變化的外部環(huán)境，在各自的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中有效競(jìng)爭(zhēng)。三、職能戰(zhàn)略（職能層戰(zhàn)略）主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門(mén)，如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好的配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級(jí)戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。【注意】對(duì)于一家單業(yè)務(wù)公司來(lái)說(shuō)，總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略只有一個(gè)，即合二為一，但是這家公司仍然擁有三個(gè)層次的戰(zhàn)略。

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三、簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略特征及層次。

一、什么叫營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃？

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的謀劃和規(guī)劃，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)一定的營(yíng)銷目標(biāo)而設(shè)計(jì)和制定帶有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的行動(dòng)綱領(lǐng)和方案。

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的一個(gè)基本問(wèn)題就是要確定企業(yè)以什么產(chǎn)品進(jìn)入什么市場(chǎng)；或粗或細(xì)地去理解產(chǎn)品和市場(chǎng)問(wèn)題，就可以發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃實(shí)際貫穿于整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，同時(shí)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃包含了企業(yè)的總體戰(zhàn)略策劃、經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略策劃和職能部門(mén)戰(zhàn)略策劃等多個(gè)戰(zhàn)略層次。

二、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃有什么特征？

從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)涵來(lái)看，它具有以下特點(diǎn)：

（1）全局性。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的制定事關(guān)企業(yè)整體和全局。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃反映了企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作具有權(quán)威性的指導(dǎo)作用。

（2）長(zhǎng)遠(yuǎn)性。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃是基于企業(yè)適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化而制定的一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的指導(dǎo)原則和對(duì)策。

（3）導(dǎo)向性。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃不僅規(guī)定和指導(dǎo)企業(yè)一定時(shí)期的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，而且規(guī)定和指導(dǎo)企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

（4）競(jìng)爭(zhēng)性。營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的制定是基于對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的認(rèn)識(shí)，就如何使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地所進(jìn)行的籌劃。

（5）原則性。一方面，營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃規(guī)定了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的方針，為企業(yè)各個(gè)方面的工作制定了可供遵循的基本原則；另一方面，由于戰(zhàn)略更多考慮的是面對(duì)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期的營(yíng)銷決策，不可能對(duì)具體的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行細(xì)致的策劃，因而只能是“粗線條”的決策和籌劃，由此決定了營(yíng)銷戰(zhàn)略所具有的原則性。

（6）穩(wěn)定性。營(yíng)銷戰(zhàn)略作為一定時(shí)期企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵循的方針和原則，具有穩(wěn)定性的要求。它是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部資源進(jìn)行了認(rèn)真分析和研究后所做出的慎重決策，不能隨意更改。

三、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃有哪幾個(gè)基本步驟？

營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃的步驟，一般可分為三個(gè)階段：

1．調(diào)查分析階段

2．戰(zhàn)略制定階段

3．實(shí)施評(píng)估階段

四、在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃時(shí)，應(yīng)分析哪些外部環(huán)境？

1．社會(huì)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境方面應(yīng)考慮每個(gè)不同的國(guó)家、城市都有其獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)特征，而每個(gè)地域的歷史背景和發(fā)展軌跡決定了其生活習(xí)俗、消費(fèi)行為。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的層面上，企業(yè)應(yīng)當(dāng)分析該地域的經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)政策，了解人均收入水平、GDP和消費(fèi)層次，這樣有利于企業(yè)做好產(chǎn)品（服務(wù)）的定位和定價(jià)，更有效地制定推廣戰(zhàn)術(shù)。

2．人文與自然環(huán)境。即企業(yè)應(yīng)分析其人口的增長(zhǎng)情況、年齡結(jié)構(gòu)、教育程度、家庭情況、消費(fèi)行為偏好、宗教信仰等等要素。每個(gè)獨(dú)特的地域都有其與眾不同的特點(diǎn)，每個(gè)國(guó)家、城市也都有自己的自然景象和生態(tài)特征，他們有各自的發(fā)展規(guī)劃和方向，所以每個(gè)企業(yè)在選擇市場(chǎng)的時(shí)候，要特別注意自己的戰(zhàn)略要與這些要素相匹配。

3．法律與政策環(huán)境。商業(yè)活動(dòng)有時(shí)候是受政府行為所影響的，這種影響甚至有可能起到?jīng)Q定生死的作用，所以企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻留意這些政策的變換，即時(shí)地調(diào)整自己的戰(zhàn)術(shù)和策略。企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注的資訊包括國(guó)家政治時(shí)事、商業(yè)法律、市場(chǎng)機(jī)制、金融體制、勞動(dòng)法規(guī)等等，而這些要素通常具有動(dòng)態(tài)性、強(qiáng)制性和不可控性的特點(diǎn)。

五、在進(jìn)行營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃時(shí)，應(yīng)從哪些方面入手分析企業(yè)內(nèi)部資源？

1．產(chǎn)品（服務(wù)）。產(chǎn)品狀況分析主要分析本企業(yè)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)等基本情況及消費(fèi)者、用戶的反映；本企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力及所處的生命周期階段；本企業(yè)老產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況等。

2．人力資源。戰(zhàn)略的成功執(zhí)行是通過(guò)人力資源價(jià)值的最大化來(lái)實(shí)現(xiàn)的，組織的任何行為都離不開(kāi)人的因素，分析人力資源的現(xiàn)狀，構(gòu)建有效的組織結(jié)構(gòu)并制定高效的激勵(lì)機(jī)制，會(huì)使企業(yè)在調(diào)兵遣將方面運(yùn)籌帷幄，選對(duì)人，才能做對(duì)事。

3．供應(yīng)鏈。如果把企業(yè)比作一個(gè)人體，產(chǎn)品是血液，供應(yīng)鏈則是血管，是保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、內(nèi)部資源流通的要素。供應(yīng)鏈如果出現(xiàn)斷層或配合不力，那么整個(gè)企業(yè)都會(huì)受到嚴(yán)重的影響。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定主要包括哪些內(nèi)容？

市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定主要包括以下幾方面內(nèi)容：

（1）確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)。確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)是指在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，按照企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略思想及其戰(zhàn)略方針，制定出一定時(shí)期應(yīng)達(dá)到的總體營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，具體包括市場(chǎng)拓展目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率目標(biāo)等。

（2）編制市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體安排，是戰(zhàn)略目標(biāo)及戰(zhàn)略對(duì)策的展開(kāi)。戰(zhàn)略對(duì)策，即為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所采取的重要措施和手段。戰(zhàn)略目標(biāo)還需要分解為階段性目標(biāo)，并采取相應(yīng)的措施，確保取得階段性結(jié)果。

（3）進(jìn)行戰(zhàn)略方案的選擇。不論是戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃還是戰(zhàn)略對(duì)策，在其擬定過(guò)程中，都應(yīng)有幾套備選方案，然后綜合各種因素，進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)，選擇最佳方案，即所謂的戰(zhàn)略決策。

七、確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

確定戰(zhàn)略目標(biāo)是制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，因此應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1．要使目標(biāo)既具有先進(jìn)性又具有可行性。戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)有所超越，使之具有吸引力和號(hào)召力，以振奮員工精神。如果目標(biāo)定得過(guò)低，將失去戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)意義。同時(shí)，戰(zhàn)略目標(biāo)又必須切實(shí)可行，不能超越企業(yè)外部環(huán)境因素和內(nèi)部條件的限制。

2．要使戰(zhàn)略目標(biāo)明確、具體。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)定著企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

的內(nèi)容和任務(wù)，同時(shí)又是制定企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的依據(jù)和前提。因此，戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確、具體，盡可能量化，避免空洞抽象和含糊不清。

3．要處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)際上是由多個(gè)單項(xiàng)目標(biāo)構(gòu)

成的目標(biāo)體系，其中的各單項(xiàng)目標(biāo)應(yīng)相應(yīng)一致，否則將為戰(zhàn)略方案的選擇和戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃的制定帶來(lái)困難。

八、在確定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，應(yīng)如何處理好多目標(biāo)之間的關(guān)系？

首先確定戰(zhàn)略重點(diǎn)及重點(diǎn)目標(biāo)，并據(jù)此確定相關(guān)目標(biāo)；

其次，盡可能減少戰(zhàn)略目標(biāo)的數(shù)量，刪除那些有可能互相矛盾的次要目標(biāo)；

再次，借助數(shù)學(xué)模型和手段，將戰(zhàn)略目標(biāo)體系進(jìn)行綜合平衡，對(duì)必須保留而又與主要目標(biāo)有矛盾的次要目標(biāo)，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

四、企業(yè)戰(zhàn)略分成幾個(gè)層次?

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的，而是有層次的，企業(yè)的規(guī)模大小不同，企業(yè)戰(zhàn)略層次也會(huì)不同。x0dx0a 企業(yè)戰(zhàn)略層次的具體內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：x0dx0a 1、公司戰(zhàn)略x0dx0a 公司戰(zhàn)略的研究對(duì)象是一個(gè)由一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)或事業(yè)單位組合成的企業(yè)整體。公司戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。公司戰(zhàn)略的主要內(nèi)容包括企業(yè)存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因，是企業(yè)戰(zhàn)略決策的一系列最基本的因素。概括地說(shuō)，公司戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面的問(wèn)題：一是“我們應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)”，即確定企業(yè)的使命與任務(wù)、產(chǎn)品及市場(chǎng)領(lǐng)域；二是“我們?cè)趺礃尤ス芾磉@些業(yè)務(wù)”，即在企業(yè)不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長(zhǎng)方向等。x0dx0a 2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略x0dx0a 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱事業(yè)部戰(zhàn)略,或者是分公司戰(zhàn)略,是在企業(yè)公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事情單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略,是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。在企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)構(gòu)成要素中，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略主要強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置兩個(gè)因素，主要研究的是產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。其目的從企業(yè)外部來(lái)看主要是建立一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即在某一特定的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域取得獲得能力；從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看主要是獲得一定的協(xié)同效應(yīng)，即統(tǒng)籌安排和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各種生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研究開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)。x0dx0a 3. 職能戰(zhàn)略x0dx0a 職能戰(zhàn)略是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略、人事戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。與公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相比較，職能戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體和具有可能操作性。實(shí)際上，職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與實(shí)際達(dá)成預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的一座“橋梁”。

以上就是關(guān)于營(yíng)銷戰(zhàn)略的三個(gè)層次相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。