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三只松鼠營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)案例分析（三只松鼠的私域?qū)崙?zhàn)策略）

發(fā)布時(shí)間：2022-03-17 12:13:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 0 問(wèn)大家

往前走十年，一批商家抓住淘寶、京東為主的電商平臺(tái)，站上了山頂，隨著時(shí)代變遷，流量的規(guī)則演變，私域流量火熱，老牌淘寶系品牌三只松鼠立即行動(dòng)起來(lái)，拓寬營(yíng)銷(xiāo)路徑，打通從公域到私域的多條鏈路。

三只松鼠的私域?qū)崙?zhàn)策略：

三只松鼠的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)普通商家的借鑒點(diǎn)

1、廣告投放到小程序購(gòu)買(mǎi)，到轉(zhuǎn)化會(huì)員服務(wù)

從廣告引流到會(huì)員服務(wù)，借助三只松鼠深耕品牌多年的品牌力，再通過(guò)小程序＋企業(yè)微信組合，將廣告公域流量以會(huì)員形式轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)的私域流量。

第一步，在朋友圈廣告投放“滿300減200”的全場(chǎng)活動(dòng)，以較大力度的優(yōu)惠刺激用戶轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)，但這并不僅僅是為了即時(shí)ROI；第二步，將用戶吸引到小程序選購(gòu)時(shí)，在每個(gè)商品下方包括購(gòu)買(mǎi)結(jié)賬時(shí)，都推薦用戶購(gòu)買(mǎi)18元/90天的會(huì)員服務(wù)，“首單即回本”并能享受8大權(quán)益的服務(wù)；第三步，在用戶購(gòu)買(mǎi)會(huì)員后，可添加三只松鼠專屬客服的企業(yè)微信，通過(guò)企業(yè)微信進(jìn)行更加深度和豐富的會(huì)員服務(wù)，并提高用戶忠誠(chéng)度和黏性。

2、公眾號(hào)+視頻號(hào)打造內(nèi)容矩陣，社群轉(zhuǎn)化為會(huì)員

三只松鼠從原本公眾號(hào)中的圖文，進(jìn)化到了短視頻，通過(guò)公眾號(hào)和微信視頻號(hào)矩陣，

公眾號(hào)推送福利、優(yōu)惠券、打折等內(nèi)容，主要目的在于轉(zhuǎn)化；視頻號(hào)推送品牌IP，打造爆款話題，更注重品牌建設(shè)和傳播。

通過(guò)公眾號(hào)和視頻號(hào)引流的粉絲，并沒(méi)有直接添加到企業(yè)微信，而是被拉到三只松鼠的社群中，在社群中對(duì)用戶進(jìn)行持續(xù)的溝通和促進(jìn)，從社群中轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)會(huì)員的用戶，才會(huì)被加至企業(yè)微信中進(jìn)行后續(xù)服務(wù)。

3、線下：門(mén)店+社群導(dǎo)購(gòu)

門(mén)店導(dǎo)購(gòu)＋社群轉(zhuǎn)化，當(dāng)用戶在線下體驗(yàn)時(shí)，以加群領(lǐng)取試吃裝的營(yíng)銷(xiāo)方式，吸引用戶加入社群，進(jìn)行進(jìn)一步的用戶運(yùn)營(yíng)；通過(guò)快遞產(chǎn)品包裝、包裹卡等線下物料，用“掃碼入群領(lǐng)福利”吸引購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶進(jìn)群。

三只松鼠的微信私域運(yùn)用中，充分利用微信生態(tài)中的工具：朋友圈廣告、微信視頻號(hào)、微信公眾號(hào)、企業(yè)微信、微信小程序、微信群，通過(guò)小程序積累線上會(huì)員，打造如同山姆會(huì)員店的會(huì)員購(gòu)買(mǎi)模式，對(duì)于想在微信開(kāi)店的商家極具參考價(jià)值，

私域流量火熱，想立即行動(dòng)起來(lái)。